00188旅游心理学
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相似问题和答案
第1题：
迁移是指已获得的知识、技能甚至方法、态度对学习新知识、新技能的______。
A．提高
B．改变
C．帮助
D．影响
正确答案：D
第2题：
人们抵制态度改变的方法包括( )
A.恢复认知失调
B.贬损信息来源
C.歪曲信息
D.改变行为
E.他人评价
B.贬损信息来源
C.歪曲信息
D.改变行为
E.他人评价
答案：B,C
解析：
态度改变的自我防卫策略有：①笼统拒绝：无逻辑性地去反对或攻击新的观点，只表现不相信。②贬损来源：通过某种方式判定信息来源的不可信，以此缓解压力。③歪曲信息：误解传达的信息，减少其与自己之间的差异。④论点辩驳：人们指出传达信息的不足或根据的缺乏，降低传达信息的可信性，从而缓解压力。⑤合理化作用及其他防御方式：通过增加新的认知因素来减少认知失调感，使自己的态度与行为合理化，减少心理压力。
第3题：
类推推理是人们经常使用的一种（ ）方法，常作为推出一种新知识的方法。
正确答案：
逻辑思维
逻辑思维
第4题：
人们往往可以通过改变自己的工作态度来改变自己对工作的不满意，所以在人们不满意的时候，人们一般不容易想到的是（）。
- A、马上辞职
- B、将工作看作达到目的的方法
- C、通过降低工作的重要性来改变看法
- D、逐渐适应工作
正确答案:A
第5题：
改变三极管静态工作点、最常用、最有效、最方便的方法是（）。
- A、改变RC
- B、改变Ucc
- C、改变Rb
- D、改变Uce
正确答案:C
第6题：
安全评价原理中，（ ）是人们经常使用的一种逻辑思维方法，常作为推出一种新知识的方法。
正确答案：B
第7题：
（），是一种态度，是一种技巧，是了解孩子想法的最有效方法之一。
正确答案:倾听
第8题：
再评估过程中，第三方的心理调控的方法是输入新知识，克服偏见。（）
正确答案：错
第9题：
试论改变人们旅游态度的策略。
正确答案: （1）更新旅游产品和服务的形象.旅游产品和服务形象是旅游者和潜在旅游者对旅游产品的总体评价，是旅游产品的特征与服务在旅游者心目中的反映.包括旅游吸引物，交通，接待，旅游从业人员的仪表仪容，语言等等.要改变旅游者的态度就必须提高旅游产品和服务的形象，首先改变功能产品的形象，使之成为能解决客人实际需要的产品，这是重新树立产品形象的重要途径.其次，是改变服务形象.服务形象（包括仪表仪容，态度，技能，服务水平）给人心理满足，改变服务形象关键是提高从业人员的素质.这样使我国旅游产品和服务跟上世界旅游业发展的步伐.
（2）改变知觉.改变知觉是指在原来知觉基础上改变成新的知觉，从而转变态度，促进新的行为.改变人们知觉的办法很多，常见的办法是原来的产品和服务保持不变，另外赋予它一个新名称，或者赋予一个能使人引起联想的名称.促使人们把这种产品或服务看成是某种不同的或新的东西.
（3）引导参加旅游活动.俗话说"百闻不如一见"实际的活动能削弱强硬的顽固的态度，实际活动之所以改变一个人态度，主要是实践能给人以相互了解，认识新的事物，吸收新的信息.引导人们参加旅游活动更是改变人们旅游消费态度的有效方法.
（4）输送新的知识和信息.这实际上是向旅游者宣传说服，让他们相信.这也是改变人们态度的最有效的办法之一.我们在向旅游消费者输送新信息时要注意：
1.实事求是.这样在企业和消费之间建立起信任感，否则让人失望产生上当受骗的感觉；
2.信息要有针对性：针对不同国家，地区的客人采取不同的宣传策略，提供不同的信息.同时对同一国家，地区的旅游者的宣传也要有针对性，由于民族，宗教，性别，地理环境，年龄，习惯，文化，经济收入等到不同，所以，宣传也不同.
3.逐步提出要求.宣传时要有计划，分阶段地提出要求.
（5）激发潜在旅游动机.企业要占领市场先机，必须引导消费，创造消费.这时旅游企业必须研究客人的潜在消费动机.在旅游活动中，我们要注意激发客人的教育动机，健康动机等等，这样引导他们消费.
第10题：
提高素质的培训，必须实现以下目标（）。
- A、改变态度
- B、发展能力
- C、传递信息
- D、更新知识
正确答案:A,B,C,D