00152组织行为学

美国管理学家卡斯特认为变革要经过的过程包括()A、回顾和反省B、觉察问题C、分析问题D、提出解决问题的方案E、实行变革以及进行反馈

题目

美国管理学家卡斯特认为变革要经过的过程包括()

  • A、回顾和反省
  • B、觉察问题
  • C、分析问题
  • D、提出解决问题的方案
  • E、实行变革以及进行反馈
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

组织变革要经过一定的程序。罗希认为这种程序包括( )。

A.创造需要变革知觉

B.分析诊断变革环境

C.与变革相关者沟通

D.监督变革,并调整修正

E.变革计划的执行


参考答案:ABCD

第2题:

领导变革是一个复杂的程序,包括()等步骤。

A、信息的处理

B、领导变革的反馈与控制

C、实施领导变革

D、形成领导变革方案

E、环境扫描和分析


参考答案:ABCDE

第3题:

组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:____。

A.反馈

B.执行

C.诊断

D.评估


参考答案:BCD

第4题:

组织变革程序的正确顺序是(  )。

A.组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估
B.组织诊断—确定问题—变革效果评估—实行变革
C.确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估
D.确定问题—变革效果评估—组织诊断—实行变革

答案:C
解析:
为了使组织变革能够取得最大成效,变革程序是必要的。关于组织变革的程序,尽管有不同的看法,但在内容上又有相似之处。归纳起来,变革程序包括四个步骤,即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。

第5题:

在企业变革的方法中,库特·卢因模式的变革过程主要包括()。

A:现状的解冻
B:转变到新的状态
C:冻结新的现状
D:回顾和反省
E:检查变革的成果

答案:A,B,C
解析:

第6题:

卢因的变革程序模式理论认为,组织变革要经历以下哪三个阶段()。

A.反省、发现问题、解决问题

B.解冻、改变、冻结

C.发现问题、分析问题、解决问题

D.激发动机、努力工作、实现目标


参考答案:B

第7题:

许多学者提出了不同企业变革模式,其中将企业变革过程划分为顺序推进的八个阶段的管理学家是 ()

A 、 比尔.史密斯
B 、 库特·卢因
C 、 蒙特·卡斯特
D 、 约翰·科特

答案:D
解析:
库特·卢因从组织成员的态度出发,提出组织变革经历三个阶段;卡斯特将组织变革分为六个步骤。

第8题:

下列属于组织变革的4个步骤的是( )。

A.确定问题

B.问题分析

C.组织诊断

D.实行变革

E.变革效果评估


正确答案:ACDE
解析:组织变革的程序包括4个步骤:(1) 确定问题;(2) 组织诊断;(3) 实行变革;(4) 变革效果评估。

第9题:

关于组织变革程序的说法,正确的是( )。

A.组织诊断→确定问题→实行变革→变革效果评估
B.组织诊断→实行变革→确定问题→变革效果评估
C.确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果评估
D.确定问题→实行变革→组织诊断→变革效果评估

答案:C
解析:
本题考查组织变革的程序。组织变革的程序包括四个步骤,即确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果评估。

第10题:

组织机构变革包括组织诊断、实施变革和组织评价等三大程序,其中组织诊断的内容主要包括( )。

A.组织诊断:采集数据资料对组织机构进行诊断分析
B.信息反馈:及时掌握各种相关信息,修正改革方案
C.评价效果:检查、分析、评价组织变革的效果和存在问题
D.确定问题:提出存在的问题,以及组织改革的目标
E.确定实施计划:明确方法步骤、措施和工作重点

答案:A,D
解析:
组织机构变革包括组织诊断、实施变革和组织评价等三大程序,其中组织诊断的内容主要包括:①组织诊断:采集数据资料对组织机构进行诊断分析;②确定问题:提出存在的问题,以及组织改革的目标。

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