00152组织行为学
非正式沟通主要表现为（）A、小道消息B、上行沟通C、下行沟通D、越级报告E、斜向沟通
题目
非正式沟通主要表现为（）
- A、小道消息
- B、上行沟通
- C、下行沟通
- D、越级报告
- E、斜向沟通
参考答案和解析
正确答案:A,D
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第1题：
上级了解下级情况、获取信息的主要途径是()。
A.正式沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.非正式沟通
参考答案：C
第2题：
组织中的信息沟通渠道主要使用（ ）。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
答案：A
解析：
正式沟通一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。组织中的信息沟通渠道主要使用正式沟通。
第3题：
下列对非正式沟通认识正确的是（）
A、非正式沟通只会起到负面作用
B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低
参考答案：B
第4题：
沟通分为（）
- A、正式沟通、非正式沟通
- B、单项沟通、非正式沟通
- C、正式沟通、单项沟通
正确答案:A
第5题：
沟通方式主要可以分为正式的沟通和非正式的沟通方式两种。
正确答案:正确
第6题：
非正式沟通主要表现为()。
A.小道消息
B.上行沟通
C.下行沟通
D.越级报告
E.斜向沟通
参考答案：AD
第7题：
非正式沟通对正式沟通既有补充作用，但又有扰乱作用，但主要表现为副作用，因而不能听之任之。（）
正确答案:错误
第8题：
在沟通过程中采用的原则,主要是针对( )
A.口头沟通
B.书面沟通
C.肢体沟通
D.非正式沟通
答案：B
第9题：
绩效沟通方式主要包括（）。
- A、正式绩效沟通
- B、非正式绩效沟通
- C、书面报告
- D、定期会面
- E、结构化绩效沟通
正确答案:A,B,C,D
第10题：
关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（）。
- A、正式沟通有较强的约束力，易于保密。
- B、正式沟通速度比较快。
- C、非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。
- D、非正式沟通比较难以控制。
正确答案:A,C,D