00902电子商务案例分析

在线零售如何与邮购相结合达到共赢？

题目

在线零售如何与邮购相结合达到共赢？

参考答案和解析
正确答案:首先，应该认识到在线零售和邮购作为两种零售方式，各有各的优势，谁也不能取代谁。其次因为适合在线零售和邮购的产品具有很大的相似性，所以在线零售可以和邮购实现商品的共同采购，配送。最后，因为邮购业开始较早，他有着丰富的客户信息和经验，网上零售应该和邮购实现战略联盟，实现资源共享。
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相似问题和答案

第1题：

在线零售可从邮购发展中吸取的教训有()。

A、认清实质，正确把握在线零售的潜在影响

B、大量散发广告邮件

C、没有一种单独的零售形式能取代所有的形式

D、价格能使零售市场份额发生变化

E、区分客户和品牌是成功的关键


参考答案：CDE

第2题：

在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道,与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是()

A.专卖店

B.邮购

C.电视购物

D.超市


参考答案：B

第3题：

下面不属于在线零售的形式的是(C)

A.电视购物

B.邮购购物

C.基于光盘的购物

D.基于在线的购物


正确答案：B

第4题：

80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。 进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。 网络 的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。 在线零售相对邮购的优势有哪些？


正确答案: 在线零售相对邮购具有的优势包括：
1.结算的优势；
2.成本的优势；
3.交互性的优势；
4.实时的优势；
5.受众范围的优势；
6.展示的优势；
7.信息比较的优势；
8.管理的优势。

第5题：

在线零售相对邮购具有的优势包括（）。

  • A、库存方面
  • B、多种结算方式
  • C、成本低
  • D、具交互性
  • E、省时方便

正确答案:A,B,C,D

第6题：

与邮购相比，在线零售的优势有()。

A.网络购物可以在三维环境中立体的展示商品

B.在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系

C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较

D.在线零售的支付方式比邮购更加安全

E.网络购物的成本不随受众的增加而明显上升


标准答案：A,B,E

第7题：

()零售商最象网上零售商：

A、专卖店

B、日用品

C、邮购与电话订购

D、杂货


参考答案：C

第8题：

80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。网络的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。案例问题:(1)在线零售相对邮购的优势有哪些?(2)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训?


参考答案：(1)在线零售相对邮购具有的优势包括:A、结算的优势;B、成本的优势;c.交互性的优势;d.实时的优势;d.受众范围的优势;f.展示的优势;g.信息比较的优势;h.管理的优势。
(2)a.认清它们的实质:在线零售只是一种新的零售形式，不能从根本上改变传统零售业，摧毁一切传统零售;B.机会存在，但也有例外:邮购业在成本大幅度上升时，不知所措。在线零售现在机会虽然很多，但应在问题出现之前，提早进行调整;c.区分客户和品牌是成功的关键:对于在线零售来说，吸引消费者进入网站购物是非常重要的;d.没有一种单独的零售形式能取代所有的形式:历史已经证明，新型零售渠道的兴起并没有取代传统的零售形式;e.只有价格很低时，零售市场份额才会发生变化:在线零售要夺取传统零售的市场份额，必须兼备低价和方便两个优势。

第9题：

与邮购销售方式相比，在线零售的优势是（）

  • A、省时方便
  • B、没有传统的仓库和店铺
  • C、成本低廉
  • D、有受欢迎的商品种类

正确答案:C

第10题：

在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

  • A、专卖店
  • B、邮购
  • C、电视购物
  • D、超市

正确答案:B

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