03291人际关系学
相似问题和答案
第1题：
在人与人的信息沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍。这种障碍的产生是由于()
A、心理障碍
B、信息不真实
C、信息不对称
D、信息通道的失真
E、信息通道的错误
第2题：
第3题：
小学生易产生的心理障碍有哪些?
小学生易产生的心理障碍主要有：(1)儿童多动综合症；(2)学习困难综合症；(3)儿童过度焦虑反应；
(4)儿童厌学症；(5)儿童强迫行为。 ：
第4题：
克服及纠正阻碍信息沟通的主要方法有哪些？
正确答案:（1）抓紧对管理人员及服务人员进行有效的在职培训，使之充分了解“团结协作”的重要性，掌握进行有效沟通的方式方法；还应使员工在不断精通本职工作的同时，加强对酒店整体经营管理知识和各部门工作内容的了解。
（2）在日常工作中，注意检查部门内部与部门之间信息沟通的执行和反馈情况，不断总结、完善各个环节，对于沟通良好的部门和个人及时予以表扬，反之，则予以批评。
（3）组织集体活动，增进员工之间的相互了解，消除隔阂，加强团结。
第5题：
简述信息沟通产生的心理障碍。
（1）缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生。
（2）交往双方沟通时交往者性格及心理关系不同导致障碍的产生。
（3）非言语沟通中语义表达的不同引起误解导致障碍的产生。
略
第6题：
常见的信息沟通障碍有哪些()
A、语言障碍，产生理解差异
B、地位差异，妨碍交流
C、环节过多，引起信息损耗
D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧，妨碍沟通
E、信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅
第7题：
在信息沟通层次上最常见的心理障碍是（）
A言语障碍
B人际知觉障碍
C情绪障碍
D角色知觉障碍
A
略
第8题：
小学生中易产生哪些心理障碍？
⑴儿童多动综合症；
⑵学习困难综合症；
⑶儿童过度焦虑反应；
⑷儿童厌学症；
⑸儿童强迫行为。
第9题：
信息沟通层次的心理障碍产生的原因有哪些？
（一）缺乏对交往情境的统一理解导致障碍的产生。
（l）双方所用的语言不同。
（2）双方的社会差别、文化差别、种族宗教差别、职业差别等。
（二）交往双方沟通对交往者性格及心理关系不同导致障碍产生。
（1）交往者个人性格特征的不同。
（2）交往者特殊的心理关系。
（三）非言语沟通中语言表达的不同引起误解导致障碍的产生。
（1）光学一动力符号系统。
（2）辅助语言符号系统。
（3）时间和空间符号系统。
（4）视线接触符号系统。
略
第10题：
语言交际的心理障碍有哪些？是怎样形成的？以实例说明，除本节提到的以外，语言交际心理障碍还有哪些表现形式，怎样控制和克服？
正确答案: 语言交际的心理障碍有嫉妒、羞怯和猜疑。
语言交际的心理障碍形成的原因是多方面的。客观方面有环境的变更、对交际印象的好坏等都可以产生交际的心理上的障碍；但主观方面的原因是主要的，包括情感、态度、兴趣、气质、性格的许多方面。
实例、其他表现形式以及怎样控制和克服，根据自身生活列举、分析、解答既可。
控制和克服可以从以下几个方面进行，如：加强自我修养、求同存异、理解言外之义、克服羞怯和有意训练。