商品学

质量改进与质量控制的共同特点是()。A、质量控制是质量改进的前提和基础B、质量改进是质量控制的延伸和发展C、服从于组织质量方针和目标,贯穿落实于质量形成全过程。D、质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准

题目

质量改进与质量控制的共同特点是()。

  • A、质量控制是质量改进的前提和基础
  • B、质量改进是质量控制的延伸和发展
  • C、服从于组织质量方针和目标,贯穿落实于质量形成全过程。
  • D、质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准
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第1题:

质量管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目际的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第2题:

著名质量专家朱兰的三部曲表现了()的关系。
A.质量策划与质量控制
B.质量控制与质量改进
C.质量策划与质量改进
D.质量策划、质量控制与质量改进


答案:B
解析:

第3题:

著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。

A.质量策划、质量控制和质量改进

B.质量方针、质量目标和质量战略

C.质量组织、质量实施和质量突破

D.质量控制、质量维持和质量突破


正确答案:A
解析:朱兰(J.M.Juran)是美国的著名质量专家,他认为质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。

第4题:

质量管理活动包括制定( )、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等全部质量活动。

A.质量标准和质量目标
B.质量方针和质量目标
C.质量方针和质量计划
D.质量标准和质量方针

答案:B
解析:

第5题:

质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,可包括制定方针和质量目标,以及通过质量策划( )实现这些质量目标的过程

A.质量控制、质量检查、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量检查、质量监督、质量审核
D.质量检查、质量审核、质量改进

答案:B
解析:
2020新版教材P154页
质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,可包括制定方针和质量目标,以及通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进实现这些质量目标的过程。 @##

第6题:

在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。

A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。

C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。

D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。


正确答案:A

第7题:

质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

A、质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C、质量策划、控制实施、质量监督和质量审核
D、质量规划、质量检查、质量审核和质量改进

答案:B
解析:
我国《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008标准关于质量管理的定义是:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。所以,质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。从质量管理的基本环节也可以判断,质量管理包括策划和计划、控制、检查纠偏(保证改进)等环节,可见最符合题意的答案是B,其他选项存在质量管理过程不完整的情形。可见,正确选项是B。

第8题:

质量管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立在质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第9题:

在质量方面指挥、控制、组织和协调的活动,通常包括( )。

A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量控制
D.质量好坏
E.质量改进

答案:A,B,C,E
解析:
在质量方面指挥、控制、组织和协调的活动。通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

第10题:

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的()活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

A.协调
B.组织
C.管理
D.控制

答案:A
解析:
根据ISO9000的定义,质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

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