商品学
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相似问题和答案
第1题：
流通企业对仓储管理的要求不包括()
A、搞好商品接运
B、数量和质量验收
C、准确装运发货
D、商品安全性检测
参考答案：D
第2题：
商品质量认证的对象主要是有形的商品。
A对
B错
错
略
第3题：
网上零售是中间商利用网络销售产品,包括有形商品和无形商品。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
试述对有形商品的质量要求。
正确答案:对有形商品的质量要求可概括为：使用性能，安全卫生性；使用寿命；可信性；环境友好性；审美性；经济性；信息性和可追溯性。
第5题：
卷烟商业企业展示服务质量的有形要素不包括。（）
- A、物理设施设备
- B、营销人员的外表和统一着装
- C、有形标识
- D、卷烟商品本身
正确答案:D
第6题：
饭店服务有形产品质量不包括()
A、餐饮产品质量
B、购物商品质量
C、服务环境质量
D、服务态度
参考答案：D
第7题：
商品开发主要是指有形商品的开发。
A对
B错
错
略
第8题：
商品市场又称消费品市场,包括服务市场,即为用户提供有形和有形产品的市场( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案是：错误
第9题：
电子商务中商品的概念得到扩充，它应该可以包括（）
- A、有形商品、数字商品和服务商品
- B、仅指有形商品
- C、仅指数字商品
- D、以上都正确
正确答案:A
第10题：
举例说明影响有形商品质量的主要因素。
正确答案: 影响有形商品质量的主要因素有：
1、人的因素：这是最本、最重要的因素。主要包括人的质量意识、责任感、事业心、文化修养、技术水平和质量管理水平等。
2、生产过程中影响商品质量的因素：市场调研；产品或服务设计；原材料质量；生产工艺和设备质量；质量检验与包装。
3、流通过程中影响商品质量的因素：运输装卸；仓库储存；销售服务。
4、使用过程中影响商品质量的因素：使用范围和条件；使用方法和维护保养；废弃处理。（自己举例）