ERP考试

如果一个企业应用ERP获得了显著的效益,那是因为()。A、ERP是一个好的工具B、企业领导决策正确C、企业员工理解并愿意使用ERPD、以上全部

题目

如果一个企业应用ERP获得了显著的效益,那是因为()。

  • A、ERP是一个好的工具
  • B、企业领导决策正确
  • C、企业员工理解并愿意使用ERP
  • D、以上全部
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第1题:

“如果我比别人看得远些,那是因为我*站在巨人们的肩上。”这句名言是()说的。


正确答案:牛顿

第2题:

实施ERP会给企业带来哪些可以定量计算的效益?


正确答案: (1)降低库存投资
(2)降低采购成本
(3)提高生产率
(4)提高顾客服务水平
(5)增加利润和现金收益。

第3题:

CRM与ERP的不同()

A.ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用

B.CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用

C.ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”

D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用

E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。


参考答案:A,B,C,D,E

第4题:

为什么说ERP系统在企业的应用提高了企业的生活质量?


正确答案: 好的运营计划使公司的整体工作协调起来,执行一个协调的运营计划当然要比被一个混乱的计划所驱使要愉快得多;
时间花在按部就班地执行计划上,而不是忙于对出乎意料的情况作出紧急反应,从而使人们体验到了企业生活质量的改变。

第5题:

如果企业职工不遵守企业规章制度,那是因为规章制度不合理。


正确答案:错误

第6题:

延长APD、ERP,而以延长ERP更为显著,为延长()ERP;缩短APD、ERP,而以缩短APD更为显著,为延长()ERP。


正确答案:绝对;相对

第7题:

ERP产生于美国。中国企业可以应用ERP来提高自己的管理水平,这是因为()

  • A、全球市场竞争日趋激烈
  • B、“中国制造”的产品已经出现在出界各地
  • C、中国企业和美国企业的物质生产经营活动有相似的的过程和目标
  • D、ERP进入中国已经很长时间了

正确答案:C

第8题:

ERP项目领导组中,领导关注的重点在于( )。

A: 人

B: 企业文化

C: 改革

D: 效益


正确答案: A,B,C,D

第9题:

ERP方法就是最大限度地利用企业的现有资源取得更大的社会效益。


正确答案:错误

第10题:

论述ERP的效益和企业经营机制过程


正确答案: 定量的效益:
(1)降低库存投资:包括降低库存量,降低库存管理费用,减少库存损耗
(2)降低采购成本;
(3)提高生产率:提高直接劳力的生产率,提高间接劳力生产率,减少加班;
(4)提高客户服务水平
(5)增加利润
(6)现金总收益
定性效益:
(1)提高工程开发效率和促进新产品开发
(2)提高产品质量
(3)提高管理水平
(4)为科学决策提供依据
(5)充分发挥人的作用
(6)提高企业生活质量
(7)潜在影响
(8)提供更多的就业机会。
企业经营机制过程:
第一,动力机制
企业动力机制的实质就是通过一定的经济利益机制,充分调动与发挥企业职工的积极性、主动性和创造性。全民所有制企业动力机制的运作与完善,需要处理好两个层次的经济利益关系。一是正确处理企业资产所有者同企业经营者及生产者的利益关系。
二是正确处理企业经营者同生产者的利益关系。通过这两个层次利益关系的协调,实质上就是处理好国家、企业集体、职工个人三者之间的物质利益关系,以充分调动和发挥企业与职工的积极性。
第二,约束机制
企业的约束机制,就是企业调整和控制自身的行为,使之适应各种约束条件和环境变化,以求得生存与发展的机制。企业的行为约束机制有两个方面,一是企业内部行为的约束,包括企业的预算约束、审计约束、财务约束、责任约束、纪律约束等等;二是企业外部行为的约束,包括市场约束、合同约束、法律约束和一定的行政约束等等。
第三,运转机制或循环机制
企业的运转机制就是要使企业的供、产、销顺畅进行和运转的机制。完善企业的运转机制,需要选择和设计企业的各项经营管理制度,完善内部组织机构,优化企业决策体制;使企业有效地取得生产经营所需要的各种生产要素,增强企业对生产资料、资金、技术、信息等的调蓄能力;提高企业对外部市场、信用条件和金融状况等变化的应变功能,特别是提高抗逆市场价格波动、信用中断、资金紧张、销售困难等突变的功能,以保持企业在外界环境变化冲击下的稳定性;同时还应提高企业参与市场竞争的能力,使企业在市场经营中长盛不衰。

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