市场营销学
相似问题和答案
第1题：
试述消费者市场细分的依据。
（1）地理标准
处于不同地理位置的消费者对于同一产品往往会表现出不同的爱好和要求，对价格、分销渠道、广告宣传呈现出不同的反应。企业可以而且必须考虑不同地区的需求差别制定营销方案。
（2）人口统计标准
根据人口统计资料，如年龄、性别、婚姻状况、家庭规模、收入水平、职业、教育程度、民族构成、宗教信仰等因索细分市场，是因为消费者对商品的爱好、需求和购买特点，同消费者的人口指标关系密切。据此标准可以有效地区分出不同的购买集团。同时，上述变量较之其他变量更容易定量，也比较容易取得相关资料。
（3）消费心理与生活方式细分法
心理变量是细分市场和描述目标市场的重要要素，它属于消费者特征的范畴。在心理变量的具体分析中，我们经常使用生活型态的概念。所谓生活型态，是指一个人整体的生活方式，包括其态度、信念、意见、期望、畏惧、动机、活动，甚至偏见等特质，也反映他本人对时间、经历以及金钱的支配方式上的态度。
（4）消费过程中的细分方法
在消费过程细分中，是以购买者对产品的知识、态度、使用或反应为基础来划分消费群的。不少经营者相信行为变数是创建细分市场的最佳起点。我们现在需要做的就是利用己有的资料，并充分调动自己的生活经验，在消费过程中寻找可能的消费者区隔。掌握了消费过程中的关键环节之后，我们可以沿着这个脉络找到切入点，为战略决策提供启发。
（5）消费群体的特征体现
我们需要尝试着用更直接和生动的方法，进一步了解和描述细分市场的典型消费者。因此，我们必须跳出传统的分析消费者的圈子，开始注重每个消费者。我们需要像消费者个人考虑问题那样去考虑问题。这是获得综合信息的好方法。
略
第2题：
以下哪项不属于市场细分的程序。（）
- A、界定相关市场
- B、收集研究信息
- C、选择细分标准
- D、确定目标市场
正确答案:C
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
简述市场细分的主要标准、市场细分应该遵循的原则以及市场细分的程序？
正确答案: 1、可测量性；
2、可进入性、
3、可赢利性；
4、可辨认性；
5、相对稳定性
第5题：
试述一个典型市场细分的工作流程包括哪几个步骤？
正确答案: 媒介市场细分程序：
①市场范围的选定------确定受众范围；如：投资者群体
②列举潜在消费者的基本需求---从媒介产品中得到什么；如：投资者群体希望从媒体得到什么
③分析潜在消费者的不同需求---通过调查，了解消费者基本需求的侧重点；
④根据潜在顾客基本需求上的差异方面，将其划分为不同的群体或子市场。对细分市场进行分析---特点、规模、赢利潜力、竞争状况等。如：小投资者市场，大投资者市场
⑤进一步分析每一细分市场需求与购买行为特点，并分析其原因，以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的市场进行合并，或作进一步细分。
⑥确定不同的细分市场，选择可进入的市场，并提供不同的媒介产品。
第6题：
战略定位的内容包括政策趋势、行业选择和（）
- A、市场聚焦
- B、人口细分
- C、市场细分
- D、决策程序
正确答案:A
第7题：
分别试述餐饮市场细分的步骤和定位的步骤。
正确答案: （1）细分的步骤：
①选择准备研究的餐饮市场或确定其产品与服务的范畴；②探索确定餐饮市场细分变量；③正式调查；④预测和统计分析；⑤描绘细分市场。
（2）定位的步骤：
①确定企业的竞争优势；②选择相对竞争优势；③传播独特的竞争优势。
第8题：
第9题：
STP程序：细分市场--（）--定位。
正确答案:确定目标市场
第10题：
以下属于邮政市场细分程序的有（）。
- A、对初步细分市场进行筛选
- B、为细分市场定名
- C、检查定名后的细分市场有多少竞争对手
- D、确定各个细分市场的规模，选定目标市场，制定市场营销策略
正确答案:A,B,D