市场营销学
记忆对消费者行为的影响包括（）A、影响消费者作出合理预期B、影响消费者的注意过程C、影响消费者对服务的理解D、影响消费者对产品的理解
题目
记忆对消费者行为的影响包括（）
- A、影响消费者作出合理预期
- B、影响消费者的注意过程
- C、影响消费者对服务的理解
- D、影响消费者对产品的理解
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相似问题和答案
第1题：
消费行为的示范性是指（）
A.消费者行为方式受过去习惯影响
B.消费者消费支出受过去的收入与消费水平影响
C.消费者行为方式受周围人影响
D.消费者行为千差万别
参考答案：C
第2题：
影响消费者行为的心理因素包括（）。
- A、知识
- B、学习
- C、知觉
- D、信念
- E、态度
- F、效用
正确答案:B,C,D,E
第3题：
影响消费者行为的外在因素包括()
A、相关团体
B、社会阶层
C、家庭情况
D、文化状况
E、感受
参考答案：ABCD
第4题：
影响区域市场消费者行为的因素有很多，包括个人因素、（）、文化因素和（）等。它们影响消费者购买的直接性不同，其（）也不同。
正确答案:社会因素，心理因素，识别性
第5题：
税收所影响的经济行为包括（）
- A、生产者行为
- B、消费者行为
- C、劳动投入
- D、私人投资
- E、私人储蓄
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
记忆对消费者行为的影响是什么？
正确答案:记忆在消费者的心理活动中起着极其重要的作用，在一定程度上决定着消费者的购买行为。一个消费者能否记住某种商品的特性，直接关系到他的购买决策和购买行为。作为生产者和经营者，应当重视记忆对消费者购买行为的影响。
第7题：
情绪对认知的影响包括（）。
- A、情绪对知觉的影响
- B、情绪对感受性的影响
- C、情绪对思维的影响
- D、情绪对记忆的影响
正确答案:A,B,C,D
第8题：
参照群体影响消费者行为的心理机制包括()。
A、模仿、提示
B、暗示、情绪感染
C、行为感染
D、认同
正确答案:A,B,C,D
第9题：
简述学习对消费者行为的影响。
正确答案:1、消费者学习增加了消费者的商品知识，丰富了消费者的购物经验，帮助消费者更好地作出购买决策。2、消费者学习提高了消费者的购物能力，加速购买活动的完成过程。
3、消费者学习有助于消费者养成一种正确的购物观念，不仅可以较快地接受新的产品，而且可以使消费者认牌购买，成为某一品牌的忠实顾客。
第10题：
影响消费者行为的外在因素
正确答案: 主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。
（1）相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面：①向消费者展示新的生活方式和消费模式；②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；③相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；④相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。
（2）社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。
（3）家庭状况。家庭对消费者购买行为的影响很大。我们要研究家庭中不同的购买角色、分析家庭生活周期阶段。
（4）文化状况。文化是社会精神财富的结晶，它使人们建立起一种是非观念，从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性的作用，企业必须予以充分的重视。