市场营销学

现行的消费者权益保护法律体系包含五个层面的内容是什么?

题目

现行的消费者权益保护法律体系包含五个层面的内容是什么?

参考答案和解析
正确答案: (1)民事基本法。
(2)《消费者权益保护法》及其配套规定。
(3)地方人大制定的适用消费者权益保护法的地方性法规。
(4)部分行业规范。
(5)相关司法解释。
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相似问题和答案

第1题:

人民检察院在保护消费者合法权益方面的主要职责是什么?


正确答案: 人民检察院在保护消费者合法权益方面的主要职责:
(1)通过立案侦查活动,揭露严重侵犯消费者合法权益的犯罪行为,维护消费者利益;
(2)通过提起公诉、支持公诉,使严重侵犯消费者合法权益的行为受到刑事制裁;
(3)通过对审判活动的监督,维护法律的权威,保护消费者权益;
(4)通过对法律的监督活动,保护消费者保护法的全面、正确的实施。

第2题:

根据《消费者权益保护法》第四张规定,该基本原则的内容是什么?


正确答案: 一.自愿原则
二.平等原则
三.公平原则
四.诚实信用原则

第3题:

《消费者权益保护法》规定,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 ()


正确答案:对

第4题:

人民法院在保护消费者合法权益方面的主要职责是什么?


正确答案: 人民法院在保护消费者合法权益方面的主要职责:
(1)通过对刑事案件的审理,惩处严重侵犯消费者合法权益的犯罪行为;
(2)通过对民事案件的审理,追究经营者的民事责任,使受害的消费者及其他人获得充分、及时的补偿;
(3)通过对行政案件的审理,督促行政机关履行保护消费者权益的职责,维护消费者的合法权益;
(4)通过司法解释、司法创制活动,阐释法律的含义,补救现行法律之不足,使消费者权益保护法律法规得以正确实施,消费者权益获得更充分的保障。

第5题:

消费者权益保护法律体系的理念有哪些?


正确答案:正义理念、安全理念、秩序理念、效益理念。

第6题:

《消费者权益保护法》的两大核心内容是什么?


正确答案: 消费者的权利和对权利的保护措施。

第7题:

消费者权益保护包括三层含义分别是什么?


正确答案: (1)国家保护。
(2)社会保护。
(3)自我保护。

第8题:

银行业消费者权益保护工作中推行两个规范指的是什么内容?


正确答案: 1.提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作“预防为先”理念的重要体现,有利于避免服务用语不规范、服务流程不科学造成消费者误解和矛盾,减少投诉和纠纷的发生。
2.通过在系统内组织开展银行业标准服务用语和服务流程推广工作,针对信用卡、理财、个人贷款等与消费者关系密切的银行业务,收集甄选银行服务文明用语和规范化服务流程,在选择部分商业银行进行试点基础上,征求全行业意见,并根据不同业务环节和业务特点制定标准服务用语和标准服务流程,切实改善消费者服务体验,提高消费者对银行业服务的满意度。

第9题:

旅游消费者权益保护法律体系是指调整()在保护旅游消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。

  • A、国家
  • B、第三人
  • C、旅游经营者
  • D、旅游消费者

正确答案:A,C

第10题:

《消费者权益保护法》规定了经营者十个方面的义务。其内容是什么?


正确答案: 经营者的义务主要有:
(一)依照法律、法规的规定和与消费者的约定履行的义务;
(二)接受消费者监督的义务;
(三)保证商品和服务安全的义务;
(四)提供商品和服务真实信息的义务;
(五)标明真实名称和标记的义务;
(六)出具购货凭证或者服务单据的义务;
(七)保证商品或者服务质量的义务;
(八)履行‚三包‛或者其他责任的义务;
(九)不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利的义务;
(十)不得侵犯消费者人格权的义务。