市场营销学

美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括()A、顾客的需要和欲望B、顾客的成本C、便利D、满意E、沟通

题目

美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括()

  • A、顾客的需要和欲望
  • B、顾客的成本
  • C、便利
  • D、满意
  • E、沟通
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第1题:

“4C”理论中包括()

A、沟通

B、成本

C、便利

D、顾客


参考答案:ABCD

第2题:

罗伯特·劳特博恩提出的4C包括()。

A、顾客的成本

B、便利

C、顾客问题解决

D、传播


参考答案:ABCD

第3题:

美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是()。

A.消费者

B.成本

C.便利

D.沟通

E.关联


正确答案:ABCD

第4题:

美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是什么?


正确答案:消费者、成本、便利、沟通

第5题:

4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。

  • A、A沟通
  • B、B顾客
  • C、C成本
  • D、D便利

正确答案:A

第6题:

以舒尔茨为首的营销专家提出了4C营销组合策略:4C分别指()。

A.顾客

B.成本

C.便利

D.沟通


参考答案:ABCD

第7题:

以下4P和4C理论关系正确的是:()

A.渠道——方便顾客

B.促销——与顾客沟通

C.产品——顾客的需求和欲望

D.价格——顾客的成本


参考答案:ABCD

第8题:

美国西北大学教授舒尔茨为之做出巨大贡献的理论是()

A、USP理论

B、整合行销传播理论

C、定位理论

D、品牌形象论


参考答案:B

第9题:

美国著名的营销权威舒尔茨(D.onE.SC.hultz)提出了4R营销理论,阐述了一个全新的营销四要组合。其中,提高市场反应速度是4R营销理论中的()要素。

  • A、沟通
  • B、节省
  • C、顾客
  • D、关系

正确答案:B

第10题:

在4C理论中促销被()所替代。

  • A、沟通
  • B、顾客
  • C、成本
  • D、便利

正确答案:A

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