市场营销学
影响消费者购买行为的主要外在和主要内在因素有哪些？其中需要层次论和双因素理论的主要观点是什么？它们对分析消费者购买行为有何现实意义？
题目
影响消费者购买行为的主要外在和主要内在因素有哪些？其中需要层次论和双因素理论的主要观点是什么？它们对分析消费者购买行为有何现实意义？
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相似问题和答案
第1题：
影响服装消费者购买行为的因素有哪些？
正确答案:社会文化因素、个人因素、心理因素。
第2题：
影响农产品购买行为的主要因素有哪些？
正确答案: （1）文化因素；
（2）社会因素；
（3）个人因素；
（4）心理因素。
第3题：
消费者购买行为具有什么特点？影响消费者购买行为的因素主要有哪些？
参考答案：
（1）消费者购买行为具备如下特点：消费者购买的非营利性及利益一致性，消费者购买的情感性及伸缩性，消费者购买的重复性及替代性，消费者购买的季节性及群体性。
（2）影响消费者购买行为主要有外在因素、内在因素和企业因素。外在因素包括文化、社会因素；内在因素主要有消费者的心理因素、生理因素与经济因素；企业因素包括商品、价格与促销、服务、便利性、购物体验。
第4题：
影响消费者购买行为的因素有哪些，它们是如何产生影响的？
正确答案: 影响消费者购买行为的因素有很多，包括个人因素、社会因素、文化因素和心理因素等。它们影响消费者购买的直接性不同，其识别性也不同。
1.个人因素
个人因素是消费者购买决策过程最直接的影响因素。消费者购买决策受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。
2.社会因素
消费者购买行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。在中国，消费者购买香烟受参照群体影响很大，尤其是在年轻人中更为明显。
3.文化因素
文化因素对消费者行为的影响最难以识别，又是最广泛、最深远的。而社会阶层是重要的文化因素之一。可以通过对社会阶层的识别来进行恰当的市场营销策略安排。
4.心理因素
心理因素指的是动机、知觉、学习及信念和态度等，它们对消费者购买行为都有较大影响。
第5题：
影响消费者购买行为的主要因素有哪些？
正确答案: 影响消费者购买行为的主要因素有：社会、文化、个人、心理因素。
社会因素包括：参照群体；家庭；角色与地位。
文化因素包括：文化；亚文化；社会阶层。
个人因素包括：职业；经济；生活方式；个性与自我观念；年龄与所处家庭生命周期阶段。
心理因素包括动机；知觉；学习；信念；态度。
第6题：
简述影响消费者购买行为的外在因素。
正确答案:1、社会环境2、消费者群体3、消费态势4，商品因素5、购物环境6、营销沟通
第7题：
影响消费者购买行为的主要因素有文化因素、社会因素、个人因素、（）。
正确答案:心理因素
第8题：
影响消费者购买行为的主要因素有：（）。
正确答案:文化因素、社会因素、个人因素、心理因素
第9题：
消费者态度对购买行为主要有哪些影响。
正确答案: 消费者态度对购买行为的影响主要表现在：首先，消费者态度将影响其对产品、商标的判断与评价。其次，态度影响消费者的学习兴趣与学习效果。最后，态度通过影响消费者购买意向，进而影响购买行为。
第10题：
影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？
正确答案: 影响消费者行为的外在因素包括：
（1）文化因素
包括：文化；亚文化；社会阶层。
（2）社会因素
包括：相关群体；家庭；角色身份和地位。
影响消费者行为的内在因素包括：
（1）个人因素
个人因素指消费者的经济条件、生理、个性、生活方式等对购买行为的影响。包括：经济因素；生理因素；个性；生活方式。
（2）心理因素
消费者的购买行为受到动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。包括：动机；知觉；学习；信念和态度