市场营销学

在习惯性购买决策中,消费者的投入程度高,通常跳过决策过程中的某个阶段想当然作出决策,并较少考虑购买风险。

题目

在习惯性购买决策中,消费者的投入程度高,通常跳过决策过程中的某个阶段想当然作出决策,并较少考虑购买风险。

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第1题:

经过调查得知,H省的农村消费者打算购买小额人寿保险时,通常马上会想到R保险公司。这种购买决策属于()。

A、常规型购买决策

B、限制型购买决策

C、扩展型购买决策

D、广告型购买决策


参考答案:A

第2题:

汽车消费者明确购买目标后,搜寻商品信息为购买作准备,这是购买决策过程中的()阶段。

A、收集信息

B、方案评价

C、购买决策

D、发现问题


参考答案:A

第3题:

根据消费者在进行购买决策过程中的介入程度不同,购买决策可以分为( )

A扩展型决策

B名义型决策

C不定型决策

D有限型决策


参考答案:ABD

第4题:

在消费者购买决策过程中,使用者是(  )。
A.具体执行购买行为的人
B.对购买做出决策的人
C.对最终购买决策产生影响的人
D.实际消费或使用商品的人


答案:D
解析:
消费者购买决策过程中的参与者一般可以分为五种类型:①发起者,首先提出或发现需要购买某种商品或服务的人;②影响者,对最终购买决策能够产生影响的人;③决策者,对购买作出决策的人;④购买者,具体执行购买行为的人;⑤使用者,实际消费或使用商品或服务的人。

第5题:

在购买过程中,消费者介入程度很高,品牌差异很大,此时消费者采用的购买决策过程类型为( )。 A.无限型购买 B.复杂型购买 C.有限型购买 D.习惯型购买


正确答案:B
本题考查消费者购买决策过程分类中的复杂型购买。

第6题:

消费者购买决策过程的顺序通常为()。

A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受

B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受

C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受

D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受


参考答案:A

第7题:

按照消费者购买决策的风险程度分类,购买行为分为()。

A.试决策购买

B.全确定型购买

C.重复性决策购买

D.习惯性购买决策


正确答案:ACD

第8题:

我国处于保险业发展的初级阶段,在市场不成熟、消费者保险意识不高等因素的共同作用下,消费者购买决策类型更多的表现为()。

A、常规型购买决策

B、限制型购买决策

C、扩展型购买决策

D、滞后型购买决策


参考答案:C

第9题:

消费者在购买决策过程中的角色有(  )。
A.影响者 B.决策者 C.购买者 D.使用者 E.售卖者


答案:A,B,C,D
解析:
消费者购买决策过程中的参与者一般可分为五种类型:发起者、影响者、决策者、购买者、使用者。消费者在购买决策过程中,可能扮演上述五种类型参与者中的一种角色,也有可能是全部角色。

第10题:

品牌联想是指消费者在购买决策中,多次表现出来的对某个品牌有偏向性的而非随意的行为反应。


正确答案:错误

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