第1题:
SO是日本最大的化妆品公司。问题: (1)该公司进入国际市场前作了哪些工作? (2)该公司采用了哪种进入方式国际市场? (3)该公司在美国市场进行促销时采用了什么策略?
正确答案:
1)国际市场营销调研。国际市场营销调研应该主要收集以下的内容:
(1)市场进入信息,如国际市场和国内市场的价格、该产品在世界市场的总需求量、竞争者状况以及企业的资源条件等;
(2)进入对象信息,如该国市场潜量的大小、市场竞争情况、东道国的政治情况等;
(3)进入方式信息,如该国市场总需求量、贸易壁垒、当地政府对外来企业的优惠和限制条件等;
(4)市场运作信息,如购买者的具体情况、对产品的要求、分销渠道状况等;
(5)资源配置信息,如企业在各国市场上的经营状况、产品在各国市场上的生命周期、各种经营方式的经营状况及前景等信息。SO集中大量的财力、物力对美国化妆品市场进行调研就是最好的体现。
2)直接出口中的“直接卖给国外的最终用户”的方式。“直接出口”是指生产企业把产品直接卖给国外的顾客或最终用户,而不通过国内的中间机构。在直接出口中,“直接卖给国外的最终用户”是进入国际市场最直接的一种,即把产品直接卖给最终用户。这种方式适合于产品价格极高或者技术性极强的产品。S0公司在美国设立了经销机构直接把产品卖给顾客,就是采用了此方式。
3)国际广告。制定国际广告信息策略必须考虑各市场国的环境因素、广告目标、产品性质、媒介拥有率、成本效益关系以及法规等。在此案例中国际广告促销策略体现在:SO在宣传上着重强调产品的实际价值,以SO的持久型唇膏为例:SO的广告宣传着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色彩。国际市场营销组合策划当企业选择了进入国际市场方式后,如何在目标市场进行营销活动,迅速扩展自己的品牌影响力是国际市场营销组合策划要研究的问题。