市场营销学

企业营销人员要注重对消费者经济收入状况的调查和预测,提供与之相适应的产品。当目标市场的消费者经济状况发生了很大改变时,要随时调整产品的结构,重新定位,以满足人们随着收入变化而相应变化的需要。

题目

企业营销人员要注重对消费者经济收入状况的调查和预测,提供与之相适应的产品。当目标市场的消费者经济状况发生了很大改变时,要随时调整产品的结构,重新定位,以满足人们随着收入变化而相应变化的需要。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。该企业收集内部和外部的历史资料及是献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2014--2016年销售额见下表(单位:万元),企业拟对2017年的空调销售额进行预测。

可能导致该企业产生市场预测误差的原因是(  )。


A.预测人员素质水平

B.预测方法的选择

C.消费者的购买力水平

D.市场规律的过程性影响

答案:A,B,D
解析:
影响市场预测效果的原因很多,既有主观因素,又有客观因素,分析预测误差产生的原因,有利于预测者有目的地控制和调整预测误差的幅度,更科学地评价预测的结果。市场预测误差产生的原因主要有:①预测人员因素的影响。参加预测人员的数量、代表性、业务素质、实际经验、工作态度、相互之间的配合度等。②市场规律的过程性影响。市场规律的作用有一个时间过程,当这种规律性末充分显示出来或未能充分为人们认识之前,也就难以遵循这种规律性准确地预测。③调查资料因素影响。调查资料的准确程度直接影响市场预测,结果的精确度。观测失真、抽样天真、计算误差、时滞误差等因素均会影响调查资料的精确程度。④预测方法选择的影响。预测方法的选择是件很细致的工作,不同的预测方法可能导致对同一预测目标所得结果的巨大偏离。⑤数学模型构建的影响。在选择与建模的逞中,只能将主要的影响因素确定为变量,变量之间的关系很难确定,且模型的精确度同调查的样本数有直接的相关性,但样本的确定及样本数都受到许多因素的限制。

第3题:

市场营销是指企业为实现预测、刺激、引导和满足消费者需求,实现企业营销目标所进行的一系列的企业活动。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

营销以情动人心在销售之前要注重什么()

  • A、消费者的心理
  • B、售楼处的文化
  • C、销售者的仪表
  • D、售楼处的人员

正确答案:B

第5题:

以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()

  • A、传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求
  • B、传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者
  • C、传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验
  • D、传统营销强调交易,体验经济更强调关系

正确答案:B

第6题:

(第三章 市场调查与预测)
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,
通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示(单位:万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。


可能导致该企业生产市场预测误差的原因是()。

A.预测人员的素质水平
B.预测方法的选择
C.消费者的购买力水平
D.市场规律的过程性影响

答案:A,B,D
解析:

第7题:

营销人员对消费者的心理影响主要表现在( )。

A:营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
B:营销人员分析判断能力影响消费者的认知过程
C:营销人员的适应能力影响消费者的情感过程
D:营销人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程

答案:A
解析:

第8题:

社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在( )上,不同的经济发展阶段,对产品的需求的关注度不同。

A.社会购买力水平

B.消费者的收入状况

C.收入分配结构

D.消费者支出模式


正确答案:A

第9题:

对未来政府立法及其它因素的影响进行评估,并解释它对企业与政府的关系产生的效果,是企业对未来环境状况的哪一方面预测?()

  • A、经济预测
  • B、社会预测
  • C、技术预测
  • D、政治预测

正确答案:D

第10题:

企业进行销售预测时需要考虑以下内部因素()

  • A、营销策略
  • B、销售政策
  • C、销售人员
  • D、生产状况

正确答案:A,B,C,D

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