市场营销学

被称为实利或功利功能的是消费者态度的()A、适应功能B、自我防御功能C、知识或认识功能D、价值表达功能

题目

被称为实利或功利功能的是消费者态度的()

  • A、适应功能
  • B、自我防御功能
  • C、知识或认识功能
  • D、价值表达功能
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后,往往会努力维护它们在自己心目中的形象,这是态度功能的表现。这种功能是()

A.适应功能

B.知识功能

C.价值表现功能

D.自我防卫功能


参考答案:B

第2题:

消费者对时间和金钱的态度以及消费选择的方式,即消费者对于如何生活而选择的方式,被称为()。

  • A、生活方式
  • B、生活态度
  • C、个性
  • D、气质

正确答案:A

第3题:

态度的功能包括()

A、功利功能

B、自我防御功能

C、知识(认知)功能

D、价值表现功能

E、识别功能


参考答案:ABCD

第4题:

简述消费者态度的功能。


正确答案: (1)适应功能;(2)自我防御功能;(3)知识或认识功能;(4)价值表达功能。

第5题:

审美态度最为明显的特征是()

  • A、功利性
  • B、非功利性
  • C、自由性
  • D、愉悦性

正确答案:B

第6题:

态度的调节功能又称为()功能。

A自我防卫

B功利性

C知识性

D服务性


B

第7题:

消费者态度的功能主要包括()

  • A、适应功能
  • B、自我防御功能
  • C、知识或认识功能
  • D、价值表达功能
  • E、功力功能

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

消费者由于所处的客观环境发生变化,从而由刚开始非常喜欢某种商品变得不再喜欢了,在消费者行为学中,这被称为()。

A.态度的改变

B.态度的效用

C.态度的形成

D.态度的稳定


参考答案:A

第9题:

实践的功利态度


正确答案:是由满足人的实用功利或物质需要的动机所推动,并直接导致具体行动的意向,是人们日常行为的趋向。

第10题:

消费者态度的功能有哪些?


正确答案: (1)认知功能。认知功能又称导向功能。即在纷繁的商品世界中,将消费者的意念直接导向能满足其需要的商品,使购买行为和消费需要相互衔接和适应。
(2)动机功能。在态度倾向的支配下,广泛收集信息,了解和鉴别有关商品和服务的性能、质量及功用,并评价其对消费者的价值大小,从而为正确制定与实施购买决策奠定基础。
(3)价值观表达功能。通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等,同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。
(4)自卫功能。当消费者的个别行为与所属群体的行为相左,或与社会通行的价值标准发生冲突时,消费者可以通过坚持固有态度以保持自身个体的完整,或适当调整和改变态度,求得与外部环境的协调,从而减缓心理紧张,保持心理平衡。同时增强对挫折的容忍力与抗争力。

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