市场营销学
简述态度的ABC模型？
题目
简述态度的ABC模型？
参考答案和解析
正确答案:
态度拥有三个重要组成部分：情感，行为和认知。其中，
（1）情感是指消费者对态度对象的感觉；
（2）行为是指人们想要对某一态度对象采取行动的意向；
（3）认知是指消费者对一态度对象所持有的信念。
（1）情感是指消费者对态度对象的感觉；
（2）行为是指人们想要对某一态度对象采取行动的意向；
（3）认知是指消费者对一态度对象所持有的信念。
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相似问题和答案
第1题：
态度的ABC模型中.B指( )。
(A)行为
(B)情感
(C)感觉
(D)行为倾向
正确答案：D
第2题：
态度概念的ABC模型中，B指（）。
A.行为倾向成分
B.行为成分
C.情感成分
D.认知成分
B.行为成分
C.情感成分
D.认知成分
答案：A
解析：
态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向，包括认知、情感和行为倾向性三个成分。上述三个成分的首字母分别为C(coginition，认知)、A(affection，情感)、B(behavior，行为倾向)，因而有人把态度的三种成分称为态度的ABC模型。因此本题选A。
第3题：
态度概念的ABC模型中,B是指()
A、认知成分
B、行为成分
C、情感成分
D、行为倾向成分
参考答案：D
第4题：
简述与说服和态度改变模型每个环节所关联的重要因素。
正确答案: 与说服和态度改变模型每个环节所所关联的重要因素有：
（1）与第一个环节“传递者”涉及到的问题主要是可信和意图，即他是否从自己所维护的看法中得到个人的好处。传播者和信息源的客观性与无私性是可信的基本条件。
（2）意见传播，也就是进行说服，主要取决于信息本身，但是传播方式方法对说服效果也有影响。差距与畏惧是它的两个重要变量。即传递的意见与说服对象的初始态度之间的差异，这种差异应当达到足以引起说服对象的心理不平衡或紧张状态，才可望得到说服效果。
（3）接受者是被说服的对象。它的中心问题是信念与人格，接受者对原初观点的自信度越高，可能改变的幅度就越小。
（4）情境因素对说服过程的影响主要涉及警告与分心。警告可以理解为预告，原先对其观点的自信度低，预告便有利于态度的改变，否则就会增强对说服的抵制；此外如果预告内容与个人无利害关系，它将促进态度的改变，反之便可能阻挠接受说服。
第5题：
在态度的ABC模型中，B指态度的()。单选
A. 外显度
B. 行为倾向性
C. 向中度
D. 卷入水平
B. 行为倾向性
C. 向中度
D. 卷入水平
答案：B
解析：
知识点： 社会心理学 /态度
态度ABC三成分：【A情感affection】【B行为倾向behavioral tendency】【C认知cognition】，注意，高能预警，不要跟艾利斯的ABC情绪理论搞混了。情绪 ABC理论中:A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。千万不要搞混，谢谢合作。
态度ABC三成分：【A情感affection】【B行为倾向behavioral tendency】【C认知cognition】，注意，高能预警，不要跟艾利斯的ABC情绪理论搞混了。情绪 ABC理论中:A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。千万不要搞混，谢谢合作。
第6题：
态度的ABC模型中，C是指( )成分。单选
A. 行为
B. 情感
C. 认知
D. 行为倾向
B. 情感
C. 认知
D. 行为倾向
答案：C
解析：
知识点： 社会心理学 /态度
态度ABC三成分：【A情感affection】【B行为倾向behavioral tendency】【C认知cognition】，注意，高能预警，不要跟艾利斯的ABC情绪理论搞混了。情绪 ABC理论中:A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。千万不要搞混，谢谢合作。
态度ABC三成分：【A情感affection】【B行为倾向behavioral tendency】【C认知cognition】，注意，高能预警，不要跟艾利斯的ABC情绪理论搞混了。情绪 ABC理论中:A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。千万不要搞混，谢谢合作。
第7题：
态度的ABC模型中，B指()。
A:认知
B:情感因素
C:行为
D:行为倾向
B:情感因素
C:行为
D:行为倾向
答案：D
解析：
态度的ABC模型又称为态度的三种成分说，即：1）情感成分，个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验或情感反应：2）行为倾向成分，个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性；3）认知成分，个体对态度对象的所有认知一即关于对象的事实、知识、信念、评价等。一般地说，态度的三种成分是协调一致的，在它们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。注意：“行为倾向”不要和“行为”本身相混淆。
第8题：
试述态度的ABC结构模型，态度结构各因素对购买行为有哪些影响?
参考答案：态度作为人们对特定对象的一种心理反应倾向是有一定结构的。主要结构由认知、情感和行为倾向三个因素构成。彼此间协调一致。
态度的认知因素指观察者通过对态度对象进行考察、探究、知觉它的各方面特性。比如，消费者在购买电视机前，观察和询问各种品牌电视机的性能，比较他们的屏幕、音响、外形、耗电量、图像清晰程度等特点。同时，还赋予这些特点不同的重要程度。也就是对不同的消费者来说，各个特点所具有的重要性是不同的。不同的消费者看重的标准不一样，势必会影响他对不同品牌的评价，最终会影响他的行为倾向性。有研究表明，在购买金额较大的耐用消费品时，态度的认知因素显得非常重要。对各特点赋予不同的权数，得出的结果有很大差别，甚至会得出截然相反的结论。
情感因素是指观察者对态度对象的评价、爱好和情绪反应。消费者的情感因素中包含了对他们所知道的商品或服务的情绪和情感体验。消费者对于他们所知道的商品或服务，大都带着好恶之情。情感的方向和强度依赖于消费者实质上的评价，情感的强度决定了消费者态度的强度。同时这种情感的强弱可以表现为交感神经的一些反应，诸如瞳孔扩大、消化加快、心跳加速、支气管舒张等。还可以通过一些特定的语言和手势来表达自己对特定对象的好恶程度。
行为倾向是指观察者对态度对象的行为准备状态。在消费者行为学中，行为倾向表现为消费者是否有购买某种商品的意向。如果购买行为与消费者所欲达到的目标有非常重要的相关性，消费者就越可能将它实施。如果消费者对其所欲达到的目标评价越高，则消费者会根据态度做出行动。鉴于购买行为的倾向性，行为倾向转为实际购买的可能性很大，所以，常常通过外显的行动和行为的语言表述来推断其倾向性。
态度中的三因素在多数情况下是协调一致的。但是消费者的态度的各个因素之间，也可能出现不一致的情况，当三种因素相互矛盾时，其中的情感要素起主要作用。这是因为情感与行为倾向的相关程度高于认知与行为倾向或情感与认知之间的相关程度。
态度的认知因素指观察者通过对态度对象进行考察、探究、知觉它的各方面特性。比如，消费者在购买电视机前，观察和询问各种品牌电视机的性能，比较他们的屏幕、音响、外形、耗电量、图像清晰程度等特点。同时，还赋予这些特点不同的重要程度。也就是对不同的消费者来说，各个特点所具有的重要性是不同的。不同的消费者看重的标准不一样，势必会影响他对不同品牌的评价，最终会影响他的行为倾向性。有研究表明，在购买金额较大的耐用消费品时，态度的认知因素显得非常重要。对各特点赋予不同的权数，得出的结果有很大差别，甚至会得出截然相反的结论。
情感因素是指观察者对态度对象的评价、爱好和情绪反应。消费者的情感因素中包含了对他们所知道的商品或服务的情绪和情感体验。消费者对于他们所知道的商品或服务，大都带着好恶之情。情感的方向和强度依赖于消费者实质上的评价，情感的强度决定了消费者态度的强度。同时这种情感的强弱可以表现为交感神经的一些反应，诸如瞳孔扩大、消化加快、心跳加速、支气管舒张等。还可以通过一些特定的语言和手势来表达自己对特定对象的好恶程度。
行为倾向是指观察者对态度对象的行为准备状态。在消费者行为学中，行为倾向表现为消费者是否有购买某种商品的意向。如果购买行为与消费者所欲达到的目标有非常重要的相关性，消费者就越可能将它实施。如果消费者对其所欲达到的目标评价越高，则消费者会根据态度做出行动。鉴于购买行为的倾向性，行为倾向转为实际购买的可能性很大，所以，常常通过外显的行动和行为的语言表述来推断其倾向性。
态度中的三因素在多数情况下是协调一致的。但是消费者的态度的各个因素之间，也可能出现不一致的情况，当三种因素相互矛盾时，其中的情感要素起主要作用。这是因为情感与行为倾向的相关程度高于认知与行为倾向或情感与认知之间的相关程度。
第9题：
简述威尔逊的双重态度模型。
该模型认为人们对于同一态度客体能同时存在两种态度，一种是能被人们所意识到、所承认的外显态度，另一种则是无意识的、自动激活的内隐态度。从这一理论模型出发，威尔逊等人提出了以下理论假设：
相同态度客体的外显态度与内隐态度能共存于人的记忆中。
内隐态度是被自动激活的，而外显态度的提取则需要较多的认知资源和动机。
即使外显态度被人们从记忆中检索出来，内隐态度也还会影响人们那些无法有意识控制的行为反应和那些人们不试图去努力控制的行为反应。
外显态度相对易于改变，内隐态度的改变则较难，态度改变技术通常只能改变外显态度，而非内隐态度。
双重态度区别于个体的心理冲突，拥有双重态度的人通常报告的是一种更易获取的态度。
内隐态度概念的提出引发了人们对传统的态度概念及其测量方式和态度改变技术等方面研究结果的反思，这也为社会心理学研究提供了一个新的研究方向。
略
第10题：
简述ABC模型的内容
正确答案: 正常花器官的发育涉及A、B、C三类功能基因（1），A类基因在第一、二轮花
器官中表达，B类基因在第二、三轮花器官中表达，而C类基因则在第三、四轮花器官中表达（3）。在三
类功能基因中，A和B、B和C可以相互重叠，但A和C相互拮抗（1），即A抑制C在第一、二轮花器官
中表达，C抑制A在第三、四轮花器官中表达。
A单独作用决定形成萼片，A和B共同决定花瓣的产生，B和C共同作用决定雄蕊的特征，而C的
功能是决定形成心皮。