企业使命说明书包括的基本要素是（）。A、使用范围B、活动领域C、国家法律D、主要政策E、远景和发展方向

参考答案：C

正确答案：A
本题考查企业使命的内容。企业在一定时间内沿其经营方向所预期达到的理想成果是企业战略目标内容，而不是企业使命的内容，选项B错误。企业愿景与企业使命是不同的概念，企业愿景回答的是“我是谁”的问题，企业使命回答的是“企业的业务是什么”的问题，选项CD错误。

正确答案：CD
解析：企业使命，在本质上是一种精神层面的东西。这种精神层面的东西，会活化成企业的种种氛围；如使命中体现客户的地位，则客户来到公司就会有美好的感受；如使命中体现员工的价值，则员工在公司中以积极创造自己的价值为荣，这些企业氛围会促进企业的使命得以达成。
  企业使命要回答的是企业为谁而存在、为什么而存在的问题，这如同一个政党的宗旨、一个人的人生观，首先是一个思想层面的问题。如果身处企业的每个人都可以对这个问题自由地提出答案，那么，这些答案归结起来一定是多种多样的。因为每个人的世界观、人生观都有所不同乃至大相异趣。
  以上就是企业使命的哲学和宗旨。

答案：B

解析：

正确答案：√

答案：工作说明书是根据工作分析所获得的结论，对每项工作的性质、任务、责任、环境、行为及任职资格、条件要求等以文字形式形成的一种文件。一份完整的工作说明书必须包含工作描述和工作规范两个重要内容。前者是确定工作的具体特征，是对“事”的要求;后者是对从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、体力等能力的要求，是对“人”的要求。

参考答案：ABCD

答案：A,B,C

解析：