消费者权益保护法

商品、服务品质担保责任

题目

商品、服务品质担保责任

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相似问题和答案

第1题:

简述经营者商品,服务品质担保责任与产品(侵权)责任之间的区别。


参考答案:

(1)产品责任属于侵权责任,而品质担保责任本质上是一种契约责任;(2)产品责任以产品存在缺陷为承担责任的前提,而品质担保责任则以商品服务存在瑕疵为责任之基本条件;(3)产品责任的产生以对他人造成损害为要件,而品质担保责任的承担则以提供的产品不符合担保为要件,不要求有损害事实;(4)产品责任的承担由受害人或其直系亲属提出请求,而品质担保责任则一般由瑕疵商品,服务接受方当事人提出请求;(5)产品责任的责任形式为赔偿损失,赔偿的范围是缺陷产品致人损害而造成的实际损失,不包括有缺陷产品本身的损失;而品质担保责任的形式包括解除合同,提交无瑕疵商品,瑕疵修补,赔偿损失,责任范围限于瑕疵产品本身以及与此有直接关系的损失。


第2题:

关于产品的担保责任,正确的说法有( )。

A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任

B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失

C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期

D.销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,销售者不能向生产者或供货者追偿

E.产品质量担保责任追偿的依据是销售者与生产者,或者供货者之间的产品买卖合同


正确答案:BCE
解析:产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任。销售的产品出现质量问题,购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或者供货者责任的,销售者有权向生产者或者供货者追偿。

第3题:

依我国现行法律规定品质担保责任形式主要包括( )

A瑕疵消除

B解除合同

C赔偿损失

D更换无瑕疵商品


参考答案:ABCD

第4题:

关于产品质量担保责任制度的说法,正确的有( )。
A.产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品
B.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保,销售者就应当承担产品质量担保责任
C.只要销售的产品出现质量问题,销售者就有权向生产者或者供货者追偿
D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失
E.产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期


答案:B,D,E
解析:
。销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或者供货者责任的,销售者才有权向生产者或者供货者追偿。

第5题:

饭店服务有形产品质量不包括()

A、餐饮产品质量

B、购物商品质量

C、服务环境质量

D、服务态度


参考答案:D

第6题:

经营者提供的商品质量与其商品说明、实物样品等方式表明的质量状况不相符合的,即构成违法,应当承担默示担保责任。 ( )


正确答案:×
经营者提供的商品质量与其商品说明、实物样品等方式表明的质量状况不相符合的,给消费者的合法权益造成损害,这种情况即构成违法,应当承担相应的民事责任。

第7题:

售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担( )。

A.产品质量责任

B.产品责任

C.产品瑕疵担保责任

D.产品质量担保责任


正确答案:D
解析:产品质量担保责任的归责原则,依据合同法的规定,只要不履行合同义务,或者未完全履行合同义务,或者履行合同义务不符合约定就应当承担违约责任,即实行无过错责任原则。也就是说,只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保,销售者就应当承担产品质量担保责任。

第8题:

以下关于产品质量担保责任制度的表述,正确的是( )。

A.产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品

B.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保,销售者就应当承担产品质量担保责任

C.只要销售的产品出现质量问题,销售者就有权向生产者或者供货者追偿

D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失

E.由于制造原因出现质量问题,销售者不承担产品质量担保责任


正确答案:BD
解析:产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任所涉及的法律关系主要是销售者与消费者、或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间在产品买卖过程中发生的民事法律责任。只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保,销售者就应当承担产品质量担保责任。产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或者供货者责任的,销售者有权向生产者或者供货者追偿

第9题:

依我国现行法律规定,( )不属于品质担保责任的形式。

A.瑕疵消除
B.解除合同
C.赔偿精神损失
D.更换无瑕疵商品

答案:C
解析:

第10题:

售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担( )。


A.产品质量责任 B.产品维修责任

C.产品瑕庇担保责任 D.产品质量担保责任


答案:D
解析:
依合同法的规定,只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保,销售者就应当承担产品质量担保责任。

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