电子与通信技术
直接面对广大用户进行交流和互动的政府机构是（）A、省级政府B、市级政府C、县级政府D、开发园区政府
题目
直接面对广大用户进行交流和互动的政府机构是（）
- A、省级政府
- B、市级政府
- C、县级政府
- D、开发园区政府
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：
()是办展机构对展会进行组织管理的集中体现,是办展机构与参展商和观众等有关方面最直接的面对面的交流。
参考答案：展会现场工作
第2题：
以下说法错误的是()。
A.经纪人属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。
B.CRM可以对工作流进行集成的能力。
C.销售数据主要包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息。
D.面对面沟通属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式
参考答案：D
第3题：
直接面对广大用户进行交流和互动的是下列哪一级政府机构?()
A、省级政府
B、市级政府
C、县级政府
D、开发园区政府
参考答案：C
第4题：
营业人员直接面对广大用户，营业服务体现着体现着邮政的企业形象和企业信誉，同时也影响着邮政企业的竞争能力和业务发展。
正确答案:正确
第5题：
（）是与用户进行互动的主要渠道之一，是双向互动服务平台的主要实现方式。
- A、双向互动服务
- B、用户远程互动
- C、双向互动服务门户
- D、用户现场互动
正确答案:C
第6题：
()是指与个体直接的、面对面水平上的交流系统,包含了人直接接触的环境中所有的个人活动和互动.
A宏观系统
B微观系统
C中间系统
D时间系统
参考答案：B
第7题：
狭义的人际传播是指
A.面对面的直接交流
B.通过电话直接交流
C.在互联网上直接交流
D.通过书信直接交流
E.通过讲座直接交流
B.通过电话直接交流
C.在互联网上直接交流
D.通过书信直接交流
E.通过讲座直接交流
答案：A
解析：
狭义的人际传播的概念为一个人与另一个人面对面的直接交流；而广义的概念则可以扩大到多人的直接交流活动。个人与个人之间的传播有交谈、访问、咨询等直接交流形式，还有通信、电话、电子信件等间接形式，个人与群体之间的传播有授课、报告、讲演、讲座等直接形式等。所以，最佳答案是A。
第8题：
介于人与人之间的一种直接的面对面信息沟通的交流活动是（ ）。
A.人际传播
B.互动传播
C.直接传播
D.双向传播
E.单向传播
正确答案：A
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第9题：
企业与客户交流和互动的方式有（）。
- A、面对面会谈
- B、电话
- C、电子邮件
- D、Web
正确答案:A,B,C,D
第10题：
介于人与人之间的一种直接的面对面信息沟通的交流活动是（）。
- A、人际传播
- B、互动传播
- C、直接传播
- D、双向传播
- E、单向传播
正确答案:A