电子与通信技术

在线服务即为公民、企业提供的在线服务。这一层面通常也被称为电子政务的()。A、窗口B、前台C、基础D、后台

题目

在线服务即为公民、企业提供的在线服务。这一层面通常也被称为电子政务的()。

  • A、窗口
  • B、前台
  • C、基础
  • D、后台
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第1题:

按照政府服务性质划分,政府电子化公共服务包含()。

A.政府信息公开服务

B.在线办事服务

C.行政许可服务

D.政民互动服务

E.交易类服务


参考答案:ABDE

第2题:

在线电子交易可分为在线货物销售、电子信息交易和在线服务三类。


正确答案:正确

第3题:

下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是()

A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷

B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法

C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围

D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足


正确答案:D

第4题:

电子化企业的电子商务的交易过程主要有以下内容()

  • A、在线订单
  • B、在线支付
  • C、交货
  • D、售后服务

正确答案:A,B,C,D

第5题:

总行电子银行部负责提供()提供网站帮助信息,维护网站社区正常秩序。

  • A、网站交易
  • B、在线客户服务
  • C、网站监控
  • D、在线网站买卖

正确答案:B

第6题:

在线地理信息服务系统主要包括()4个层面。

A:软件生产与管理、在线服务、运维监控、应用
B:技术支持、在线服务、运维监控、应用
C:数据生产与管理、售后服务、运维监控、应用
D:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用

答案:D
解析:
在线地理信息服务系统主要包括:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用4个层面。故选D。

第7题:

从交易标的看,在线电子交易可分为()。

  • A、在线货物销售
  • B、电子信息交易
  • C、在线服务
  • D、完全在线交易

正确答案:A,B,C

第8题:

网络层提供的服务主要有()。

A、面向连接的服务

B、无连接的服务

C、在线服务

D、非在线服务


参考答案:AB

第9题:

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括:客户自助,留言,在线人工。


正确答案:正确

第10题:

下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是()

  • A、其目的在于消除在线商务活动的缺陷
  • B、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法
  • C、安全/认证、电子支付
  • D、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围
  • E、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足

正确答案:D

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