用户的PPPOE软件安装不正常，应该从哪几个方面检查？

参考答案：

1审查报案人有无谎报动机。
2审查报案人的陈述。
3审查报案人指称的抢劫现场。
4审查现场现象与报案人陈述是否一致。
5对受伤的报案人进行伤痕检验和伤势检验。
6审查报案人报称的被劫财务7审查报案人在案发前后的行为、情绪及经济状况是否反常、有无可疑之处。

正确答案：①政治上领导。讨论决定本村经济建设和社会发展中的重大问题，支持和保证其依照国家法律法规及《村民委员会组织法》行使职权。②工作上指导。在支持村委会依法发挥职能作用的同时，经常过问村委会的工作，及时帮助解决工作中遇到的问题和困难。③思想上引导。组织村委会成员学习党的方针政策、上级有关文件和国家有关法律法规，引导他们树立甘当公仆、廉洁奉公的思想，增强法制和政策观念。及时帮助他们排除思想、工作上的困扰和难题。

答案：D

解析：

问题 1 答案解析：评估安装手册 .安装的自动化测试 .安装选项和设置的测试 .安装过程的中断测试 .安装顺序测试 .多环境安装测试 .安装正确性测试 .修复安装与卸载测试
评估安装手册 .安装的自动化测试 .安装选项和设置的测试 .安装过程的中断测试 .安装顺序测试 .多环境安装测试 .安装正确性测试 .修复安装与卸载测试 解析：考查安装测试的内容。安装测试的内容主要包括：
.安装手册
.自动化程度
.安装选项和设置
.安装过程的中断
.安装顺序
.多环境
.正确性
.修复与卸载安装

问题 2 答案解析：.界面整体测试：规范性测试、合理性测试、一致性测试和界面定制性测试(每点1分答出其中3个知识点即可得3分) .界面元素测试：窗口测试、菜单测试、图标测试、鼠标测试和文字测试(每点1分答出其中3个知识点即可得3分)
.界面整体测试：规范性测试、合理性测试、一致性测试和界面定制性测试(每点1分，答出其中3个知识点即可得3分) .界面元素测试：窗口测试、菜单测试、图标测试、鼠标测试和文字测试(每点1分，答出其中3个知识点即可得3分) 解析：考查用户界面测试的内容。用户界面测试的内容主要包括；
.界面整体测试强调规范性、合理性、一致性和定制性等。
.界面元素测试测试对象强调窗口、菜单、图标、鼠标和文字等。

问题 3 答案解析：.文本的准确性 .与程序的接口 .帮助索引的检查 .超链接的正确性 .链接的意义 .风格应简洁
.文本的准确性 .与程序的接口 .帮助索引的检查 .超链接的正确性 .链接的意义 .风格应简洁 解析：考查软件帮助测试的内容。软件帮助测试的内容主要包括：
.文本
.程序接口
.帮助索引
.超链接
.编写风格等

正确答案：[故障分析处理] 这与网卡设置有关。由于系统启动时需要一个合法的IP局域网中需要正确设置DHCP服务器。如果是单机使用就给网卡指定一个IP便可以解决问题例如192.168.1.2。子网掩码为255.255.255.0。
[故障分析处理] 这与网卡设置有关。由于系统启动时需要一个合法的IP，局域网中需要正确设置DHCP服务器。如果是单机使用就给网卡指定一个IP，便可以解决问题，例如192.168.1.2。子网掩码为255.255.255.0。

正确答案：