交通运输工程

简述货运服务和快速货运服务的含义。

题目

简述货运服务和快速货运服务的含义。

参考答案和解析
正确答案: ⑴准时货运服务。是指在特定的时刻,将货物按照所需的品种,数量送达目的地,并交付给客户的服务。在这个服务系统中最主要的特点就是准时。
⑵快速货运服务。是指在约定的货物交付时刻表的限定下,以“门到门”或“桌到桌”的方式实现的一种货物运输服务。这个系统所体现的特点就是迅速和节省时间。
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第1题:

货运站经营的行政管理包括()。

A:货运站车辆管理
B:货运站安全管理
C:货运站经营许可管理
D:货运站服务管理
E:货运站运营管理

答案:B,C,D,E
解析:
本题考查货运站经营的行政管理内容。货运站经营的行政管理包括:货运站经营许可管理;货运站服务管理;货运站运营管理;货运站安全管理。

第2题:

客货运输服务区的主体建筑为货运楼。()


正确答案:错误

第3题:

公路货运市场竞争的关键是( )。

A.货运代理网络

B.货运代理

C.货物运输服务

D.运价与服务


参考答案:A

第4题:

运输市场营销表现为两种营销渠道是()。

  • A、货主、货运中介
  • B、货主、货运客户服务
  • C、货运客户服务、货运代理服务
  • D、货主、货运代理服务

正确答案:C

第5题:

简述国际货运代理的主要服务对象。


正确答案:为发货人服务;
为海关服务;
为陆上承运人服务;
为航空公司服务;
为班轮公司服务;
拼箱服务;
提供多式联运服务。

第6题:

客货运输服务区的主体建筑为航站楼,货运量较大的机场还设有货运站或货运楼。()


正确答案:正确

第7题:

货运代理中的“无形变有形”主要通过以下几个方面来实现:() 

  • A、货运服务产品的有形化
  • B、货运服务环境的有形化
  • C、货运服务提供者的“有形化”
  • D、以上都对

正确答案:D

第8题:

运输服务企业包括()。

A:信息服务企业
B:快件货运企业
C:搬运装卸企业
D:联运企业
E:货运代理企业

答案:A,E
解析:
本题考查运输服务企业的组成。运输服务企业包括货运代理企业、信息服务企业。

第9题:

车辆停放服务属于“货运客运场站服务”。


正确答案:错误

第10题:

由于货运服务提供者个体的差异,必然导致货运服务质量的差异。


正确答案:正确

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