物流管理
一套成功的国际货运代理系统，应该达到全面优化整体作业流程，提升企业核心竞争力，建立现代化物流同步模式，实现对客户的（）服务。A、个性化B、专业化C、综合化D、大众化
题目
一套成功的国际货运代理系统，应该达到全面优化整体作业流程，提升企业核心竞争力，建立现代化物流同步模式，实现对客户的（）服务。
- A、个性化
- B、专业化
- C、综合化
- D、大众化
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：
SEM服务托管流程为()?
A、全面分析阶段—账户操作—策略阶段—持续优化—销量提升
B、全面分析阶段—策略阶段—账户操作—持续优化—销量提升
C、策略阶段—全面分析阶段—账户操作—持续优化—销量提升
D、策略阶段—全面分析阶段—持续优化—账户操作—销量提升
参考答案：B
第2题：
下列关于国际货运代理协会联合会的描述，不正确的是（）
- A、是非营利性的国际性货运代理行业组织
- B、是政府间的国际性货运代理行业组织
- C、维护国际货运代理人的利益，促进行业发展
- D、协调全球货运代理行业活动
正确答案:B
第3题：
物流信息化的意义包括物流资源整合和()。
A物流服务水平的提升
B物流信息共享
C物流系统运行的优化
D物流作业流程的优化
参考答案B
第4题：
流程再造的原则有（）。
- A、以顾客为中心
- B、全面关注业务流程的系统优化
- C、放弃陈旧的管理程序
- D、注重组织的功能
- E、从上到下的整体联动效应
正确答案:A,B,E
第5题：
按照（）、更重视基层的要求，系统设计、整体优化、全面提升，将“三集五大”体系全覆盖。
- A、更集约
- B、更扁平
- C、更专业
- D、更统筹
正确答案:A,B,C,D
第6题：
（）是我国第一家地方国际货运代理协会。
- A、上海市国际货运代理协会
- B、广州市国际货运代理协会
- C、天津市国际货运代理协会
- D、重庆市国际货运代理协会
正确答案:A
第7题：
国际货运代理企业的分支机构设立、变更以后，应该填写（），对该表所列项目的信息进行备案。
- A、国际货运代理企业备案表（四）
- B、国际货运代理企业备案表（三）
- C、国际货运代理企业备案表（二）
- D、国际货运代理企业备案表（一）
正确答案:C
第8题：
流程再造注重整体流程的系统优化,因此,必须强调单个环节或单个作业任务实现最优。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第9题：
货运代理企业要拓展核心服务、优化核心流程，应将企业核心流程作为管理的重心，提高企业管理的集成度。
正确答案:正确
第10题：
国际货运代理的主要类型有（）。
- A、租船代理
- B、货运代理
- C、船务代理
- D、咨询代理
正确答案:A,B,C