物流管理
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相似问题和答案
第1题：
流程设计和BPR的原则是什么?
参考答案1. 确定流程和核心流程2. 面向客户3. 运用信息技术
第2题：
业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR） 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的(请作答此空)改造,BPR 过程通常以( )为中心。
A.增量式
B.根本性
C.迭代式
D.保守式
B.根本性
C.迭代式
D.保守式
答案：B
解析：
此题考查企业信息化相关知识，题目内容源于教程。BPR是对企业的业务流程（process）进行根本性（fundamental）的再思考和彻底性（radical）的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性（dramatic）的成就。其“根本性”、“彻底性”、“显著性”和“流程”就是BPR强调的4个核心内容。BPR必须坚持以流程为中心的原则、团队式管理原则（以人为本的原则）和以顾客为导向的原则。
第3题：
下列关于BPR的叙述中,()是不正确的。
A.BPR需要对流程重新构思
B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造
C.BPR是针对管理流程的重组
D.BPR有时会导致组织的不稳定
参考答案：C
BPR涉及的业务流程包括管理流程、操作流程和支持流程三类。可以实施BPR的流程，覆盖了企业活动的各个方面和产品的全部生命周期。
BPR涉及的业务流程包括管理流程、操作流程和支持流程三类。可以实施BPR的流程，覆盖了企业活动的各个方面和产品的全部生命周期。
第4题：
下列关于BPR的叙述中，（）是不正确的。
- A、BPR需要对流程重新构思
- B、BPR是对当前流程激进的破坏性创造
- C、BPR是针对管理流程的重组
- D、BPR有时会导致组织的不稳定
正确答案:C
第5题：
“BPR”中文的意思是（）。
- A、企业资源规划
- B、业务流程改进
- C、企业流程重组
- D、企业资源重组
正确答案:C
第6题：
业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR） 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的( )改造,BPR 过程通常以(请作答此空)为中心。
A.流程
B.需求
C.组织
D.资源
B.需求
C.组织
D.资源
答案：A
解析：
此题考查企业信息化相关知识，题目内容源于教程。BPR是对企业的业务流程（process）进行根本性（fundamental）的再思考和彻底性（radical）的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性（dramatic）的成就。其“根本性”、“彻底性”、“显著性”和“流程”就是BPR强调的4个核心内容。BPR必须坚持以流程为中心的原则、团队式管理原则（以人为本的原则）和以顾客为导向的原则。
第7题：
BPR的流程重建
正确答案:BPR的流程重建是指对企业的现有流程进行调研分析、诊断、再设计，然后重新构建新流程的过程。
第8题：
● 下列关于BPR的叙述中，（57） 是不正确的。
A.BPR需要对流程重新构思
B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造
C.BPR是针对管理流程的重组
D.BPR有时会导致组织的不稳定
正确答案：C
第9题：
什么是BPR？你认为进行BPR的主要障碍是什么？
正确答案:根据Hammer与Champy的定义，BPR就是“对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的（Dramatic）改善”。20世纪90年代前半期进行的一系列调查显示，尽管业务流程重组形成了世界性的浪潮，并且有许多一场成功的案例，但是仍有超过一般的业务流程重组项目走向失败或是达不到最初设定的目标，实际上，70％或更多的重组实际上使企业运营更为恶化。它们引发了困惑、拖延、怨恨和混乱。重组项目引发的危机不断，同时许多职位未经仔细斟酌和考虑被取消掉，哈默成为企业缩减规模（downsizing）的象征，尽管他本人并不情愿，重组也在中层管理人员中引起强烈反弹。这中间最大的3个障碍是：缺乏高层管理人员的支持和参与；不切实际的实施范围与期望；组织对变革的抗拒。
第10题：
针对业务流程重组（BPR）的概念，下列理解不正确的是（）。
- A、在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计
- B、CRM应用成功的前提取决于BPR
- C、BPR又可以有两种方式：一渐进改良；二是彻底重新设计
- D、ERP的应用是业务流程重组（BPR）成功的前提
正确答案:D