物流管理
相似问题和答案
第1题：
简述馈效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则?(P238、239)(8分)
(1)确定绩效考评指标体系，二般可分为以下四个步骤：(4分)
1)工作分析。
2)理论验证。
3)进行指标调查。
4)进行必要的修改和调整。
(2)绩效考评标准的设计原则如下：(4分)
1)定量准确的原则。
2)先进合理的原则。
3)突出特点的原则。
4)简洁扼要的原则。
第2题：
绩效考评的首要程序是()。
A、确定绩效考评标准
B、制定计划
C、分析评价
D、绩效考评反馈与结果运用
第3题：
简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分)
(P238～239)
(1)绩效考评指标体系设计的程序：(2分)
1)进行工作岗位分析。(1分)
2)进行理论验证。(1分)
3)进行指标调查，确定指标体系。(1分)
4)对指标体系进行必要的修改和调整。(1分)
(2)绩效考评标准的设计原则(2分)
1)定量准确的原则。(1分)
2)先进合理的原则。(1分)
3)突出特点的原则。(1分)
4)简洁扼要的原则。(1分)
第4题：
简述绩效考评的横向程序与纵向程序。
横向程序是指按绩效考评工作的先后顺序过程进行的步骤，包括：
⑴制定绩效考评标准体系
⑵实施绩效考评。即对员工的工作绩效进行考察、测定和记录。
⑶绩效考评结果的分析与评定。与既定的标准对照进行分析与评判，从而获得绩效考评的结论。
⑷结果反馈与误差校正。
纵向程序是指按组织层级逐级进行绩效考评的程序。绩效考评一般是先进行基层绩效考评，再进行中层绩效考评，最后进行高层绩效考评，形成由下而上的过程。其主要环节有下列几项：基层考评、中层考评、高层考评。
略
第5题：
第6题：
构成绩效管理系统的要素有( )。
(A)考评者
(B)被考评者
(C)绩效指标
(D)考评方法
(E)考评程序与考评结果
第7题：
B . 考评方法
C . 考评程序
D . 考评结果
E . 考评者与被考评者
第8题：
简述员工绩效考评的基本程序。
在企业绩效管理的全部活动中，绩效考评作为绩效管理的一个重要的中心环节，是先从基层员工开始，进而对中层人员考评，形成自下而上的过程。
(1)以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评。考评分析的单元包括：员工个人的工作行为，如员工是否按规定的工艺和操作规程进行工作，各级主管在计划、组织、协调、监督和指导下属的过程中是如何具体实施的等；员工个人的工作效果，如产品产量、废品率、原材料消耗率、出勤率、工时利用率、能源消耗率等；影响员工行为的个人特征、心理品质和能力素质，如价值观、信念、态度、知识、技能、期望与需要等。
(2)在基层考评的基础上，对各个中层部门进行考评。其考评范围和内容，不仅包括对各个中层部门主管的个人行为与工作业绩的考评，也包括对该部门总体的工作绩效，如对计划任务完成率、员工劳动生产率、产品合格率、成本收益率等主要生产经济技术指标的考评。
(3)在完成逐级考评之后，由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评，其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况，如总产值、总收益、市场占有率、成本利润率等。
第9题：
B．确定考评时间
C．计算考评的成绩
D．绩效面谈与申诉
E．制定绩效改进计划
第10题：
绩效考评程序一般分为（ ）阶段。
- A、检查
- B、撰写绩效考评报告
- C、准备
- D、实施
- E、提交绩效考评报告
正确答案:B,C,D,E