人力资源管理
相似问题和答案
第1题：
第2题：
第3题：
第 153 题 利用惯性可以研究事物或评价一个系统未来的发展趋势。 （ ）
对
任何事物在其发展过程中，从过去到现在再到 将来，都具有一定的延续性，这种延续性称为惯性。 利用惯性可以研究事物或一个评价系统未来的 发展趋势。如从一个单位过去的安全生产状况、事 故统计资料找出安全生产及事故发展变化的趋势， 以推测其未来的安全状态。
第4题：
A、计算趋势比率或指数
B、评价与判断企业该指标的变动趋势及其合理性
C、总结规律，预测未来
D、预测未来的发展趋势
第5题：
A、向基于互联网呼叫中心的发展方向发展
B、向建立多媒体呼叫中心的发展方向发展
C、向建立虚拟呼叫中心的发展方向发展
D、向基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向发展
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
未来旅游发展的主要趋势是什么？
(1)在国际旅游中，远程旅游将有较大发展，其发展速度将大大快于近程旅游；
(2)在各种旅游活动中，休闲旅游增长最快，要求有更大的灵活可变性；
(3)在旅游形式上，团体旅游的比重将下降，散客旅游继续增长；
(4)游客对文化与环保将更加重视．
第9题：
A、基于互联网呼叫中心的发展方向
B、建立多媒体呼叫中心的发展方向
C、建立虚拟呼叫中心的发展方向
D、基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向
第10题：
未来导游服务的发展趋势是什么？
(1)导游内容的高知识化，导游服务是一种知识密集型的服务，在未来社会，人们的修养更高，对知识的更新更加注重，文化旅游、专业旅游、科考旅游的发展，将对导游人员提出更高的知识要求。
(2)导游手段的科技化，随着科学技术的发展，将会有越来越多的、先进的科技手段运用到导游服务工作中来，这些先进的技术能在游客游览前或游览过程中引导游客参观游览，起到深化实地导游讲解和以点带面的作用，从而成为导游工作中不可缺少的辅助手段。
(3)导游方法的多样化，随着旅游活动多样化趋势的发展，尤其是参与性旅游活动的兴起和发展，要求导游人员随之变化其导游方法。未来导游人员不仅是位能说会道、能唱会跳，多才多艺的人，还要能动手，有强壮的体魄、勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去探险。今后的导游方法将越来越多，导游人员不仅要熟练地运用各种导游讲解方法，还要掌握各种参与旅游活动的方法。