人力资源管理
在离职沟通中，注重沟通的双向传递，给员工充分表达的机会，才能有效的了解员工的真实的想法。（）
题目
在离职沟通中，注重沟通的双向传递，给员工充分表达的机会，才能有效的了解员工的真实的想法。（）
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相似问题和答案
第1题：
关于组织沟通的描述，错误的是
A.沟通的核心是信息传递和理解
B.组织中应避免出现非正式沟通
C.手势和符号也是信息的表达方式
D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
正确答案：B
沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法，有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致，形成一个有机的整体。正确理解沟通的定义，需把握以下几点：①沟通是信息的传递；②有效的沟通是双方能准确理解信息的含义；③沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法，有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致，形成一个有机的整体。正确理解沟通的定义，需把握以下几点：①沟通是信息的传递；②有效的沟通是双方能准确理解信息的含义；③沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
第2题：
在沟通过程中，应当注重（ ）。
A.单向沟通
B.双向沟通
C.多向沟通
D.减少无效沟通
E.沟通的及时性
B.双向沟通
C.多向沟通
D.减少无效沟通
E.沟通的及时性
答案：B,D,E
解析：
沟通是按照一定的目标，将信息、观念和情感在个人、群体或组织之间进行传递，并达成共识的过程。对房地产经纪人而言，为了更好地发挥房地产经纪的媒介作用，房地产经纪业务中更需要双向沟通，经纪人需要不断地向对方发出信息，并获得接收方经过分析、讨论、研究过的反馈信息。其次，要减少无效沟通。房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时，应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。
第3题：
传统沟通对情感的直接表达要求多,而网络沟通则更加( )。 A.注重效率和人机控制中的有效性SXB
传统沟通对情感的直接表达要求多，而网络沟通则更加( )。
A.注重效率和人机控制中的有效性
B.注重成本支出和人机控制的有效性
C.注重效率和团队成员控制的有效性
D.注重控制过程的有效性
正确答案：A
第4题：
简要比较单向沟通与双向沟通在信息传递活动中的优劣。
正确答案: 单向沟通比双向沟通速度快，但双向沟通由于信息的传递有反馈，准确性高，易保持良好的气氛和人际关系。从程序上看，单向沟通安静、规矩，易于保持信息传递的权威性，而双向沟通混乱无秩序。单向和双向沟通各有长短，在组织管理中应根据不同情况选择沟通方式。
第5题：
有效诉说的基本要求包括（）
- A、适应沟通情境
- B、表达清晰
- C、传递实情
- D、双向沟通
正确答案:A,B,D
第6题：
关于组织沟通的描述，错误的是
A:沟通的核心是信息传递和理解
B:组织中应避免出现非正式沟通
C:手势和符号也是信息的表达方式
D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
B:组织中应避免出现非正式沟通
C:手势和符号也是信息的表达方式
D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
答案：B
解析：
非正式沟通的优点：①可以满足职工情感方面的需要；②可以弥补正式通道的不足；③可以了解职工真实的心理倾向与需要；④可以减轻管理者的沟通压力；⑤可以防止管理者滥用正式通道。
第7题：
在离职沟通过程中，应该注重信息的（）。
- A、单向传递
- B、任意传递
- C、双向传递
正确答案:C
第8题：
对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是：()
A、沟通信息的清晰传递
B、沟通信息的充分理解
C、沟通双方必须观点一致
D、沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程
参考答案：C
第9题：
饭店要想有效控制员工的离职风险，最好的办法是做好员工的离职防范，具体内容包括（）。
- A、制定科学的人事政策
- B、保持正常沟通渠道
- C、建立人才离职预警机制
- D、注重人文关怀
- E、加强员工保障和激励机制
正确答案:A,B,C,D
第10题：
按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的？（）
- A、单向沟通比双向沟通信息，沟通便捷、迅速
- B、双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
- C、双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
- D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
正确答案:D