人力资源管理
相似问题和答案
第1题：
试分析培训需求分析的步骤。
(1) 第一阶段：发现问题 1) 个人层面 工作效率：效率低下，达不到要求的标准。 员工情绪：员工表现出敌意、懈怠、旷工、交流困难或者服务质量差等问题。 工作胜任度：出现几次表现不佳的情况就能体现个人的技能差距。 技术问题：需要深入学习的技术。 员工对复杂的情况难以适应。 员工对培训产生兴趣，觉得有助于个人的发展。 2) 组织层面 业务变化或新增业务导致需要新技能。 新的标准导致需要新的技能。 人员调整，调换工作，导致需要新技能。 根据未来的需要进行“技能储蓄”。 (2) 第二阶段：预先分析 1) 对问题的严重性或培训必要性做出初步的、直观的判断。 2) 判断需要在多大范围内进行培训需求分析。 3) 判断培训需求分析的工作量。 4) 决定分析方法。 (3) 第三阶段：资料收集 1) 根据工作量、问题范围等选取适当的方法和资料。 2) 收集哪方面的资料。例如，组织资料、公司经营目标、岗位资料、职位说明书、员工个人资料等。 (4) 第四阶段：需求分析 1) 寻找差距。寻找现阶段组织和个人实际的能力、表现与预期要求标准间的差别。这里的标准既可以是眼前的，也可以是未来的。 2) 判断可否通过培训消除差距。并非所有的落差都可以通过培训加以消除。
第2题：
B:排他分析
C:人员分析
D:需求预测
E:因素确认
第3题：
张某作为人力资源培训开发专员，在对该公司人力资源培训开发需求进行分析时，必须从以下层次进行分析( )。
A．与该公司同行的其他公司人力资源培训开发的需求
B．该公司整体的人力资源培训开发需求
C．该公司中的部门，团队，职能或职位进行人力资源培训开发的需求
D．该公司内员工个体的人力资源培训开发需求
解析：作为人力资源开发专员，首先要了解公司的整体人力资源培训与开发战略，分析部门、团队，职能或职位和员工个体的人力资源培训开发的需求，针对需求制订人力资源开发计划。
第4题：
人力资源培训开发是一个系统工程，它包括以下几个基本步骤（）
- A、培训开发需求分析
- B、培训目标和评价标准的制定
- C、培训开发计划的制定
- D、培训开发计划的实施
- E、培训效果的评价反馈
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
培训需求分析的步骤有哪些？
完整的培训需求分析通常包括四个步骤：
（1）培训需求信息；
（2）培训需求分析；
（3）培训需求确认；
（4）培训需求纠偏。
略
第6题：
②根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单；
③工作任务和所需技能的确认；
a.反复观察员工的工作过程
b.与有经验的员工、离休人员、部门主管以及制定工作说明的部门负责人进行访谈，以对工作任务和所需技能进行进一步确认
c.向专家或组织顾问委员会再次求证，以确定任务的执行频率，完成每一项任务所需的时间、质量标准，以及完成任务所需的技能要求和规范的操作程序等。
④危改工作坊为制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标。
第7题：
培训需求确认的步骤是（）
A需求动意的提出
B需求分析
C确认培训
D培训评估
A,B,C
略
第8题：
作为人力资源培训开发专员，小刘在对该公司人力资源培训开发需求进行分析时，可采用的方法有( )。
A．经营战略规划和人力资源规划分析
B．工作分析
C．绩效关键所在回顾分析
D．人力资源培训开发调查
解析：作为人力资源培训开发专员，小刘在对该公司人力资源培训开发需求进行分析时，可采用如下方法：经营战略规划和人力资源规划分析；工作分析；绩效关键所在回顾分析；人力资源培训开发调查。
第9题：
培训需求分析的步骤和方法有哪些？
完整的培训需求分析通常包括四个步骤：
（1）培训需求信息；
（2）培训需求分析；
（3）培训需求确认；
（4）培训需求纠偏。
培训需求分析的方法主要包括八类：
（1）访谈法；
（2）观察法；
（3）问卷调查法；
（4）关键事件法；
（5）头脑风暴法；
（6）胜任力分析法；
（7）经验预计法；
（8）前瞻性分析。
略
第10题：
人力资源开发的流程中，培训需求分析包括（）
- A、目标分析
- B、组织分析
- C、任务分析
- D、形势分析
- E、个人分析
正确答案:B,C,E