人力资源管理

老孙通过“干中学”方式培训新员工小童，小童由于技术不熟练造成了一些生产工具使用费的增加。这些费用属于（）A、培训设计成本B、培训材料成本C、培训间接成本D、培训直接成本

题目

老孙通过“干中学”方式培训新员工小童，小童由于技术不熟练造成了一些生产工具使用费的增加。这些费用属于（）

  • A、培训设计成本
  • B、培训材料成本
  • C、培训间接成本
  • D、培训直接成本
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第1题：

某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工， 针对新员工人力资源部实行“导师制” 指导方式， 即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。 为了帮助新员工快速适应新环境、 了解公司等， 人力资源部准备举办一场专项培训活动。

题中的“导师制” 属于( )。

A. 课堂讲授法

B. 在职培训法

C. 行动学习法

D. 团队培训法


参考答案：B

第2题：

社会工作者小童了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。小童通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投人工作和生活。小童所做的工作属于（ ）。

A．社会救助

B．心理健康服务

C．家庭服务

D．医疗社会工作


正确答案：B
在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

第3题：

小童2011年3月1日进入某公司从事销售工作,公司与其签订了三年期的固定期限劳动合同;因小童工作业绩表现突出,公司决定将其工作岗位调整为总经理助理,并于2013年1月1日重新与小童签订五年期的劳动合同。关于小童与公司的劳动合同,下列选项正确的是:()

A.公司在2011年3月1日订立的劳动合同中约定了六个月的试用期

B.公司在2013年1月1日订立的劳动合同中约定了六个月的试用期

C.小童在2017年12月31日向公司提出订立无固定期限劳动合同，公司以合同到期不再续签为由，终止了小童的劳动合同

D.2017年12月31日，公司向小童发出书面终止劳动合同通知，理由是小童工作期间业务考核不合格。


答案：A

第4题：

小童今年12岁，是家里的独子，从小被爷爷奶奶溺爱，所以性格非常叛逆，在家里和父母作对，在学校和老师作对，是个让人头疼的孩子。对于这样的服务对象，社会工作者应关注小童本身，为他提供帮助。这里社会工作者遵循的是个案辅导关系内容中的()。

A:无条件的接纳
B:无条件的爱
C:不评价
D:保持独立性

答案：A
解析：
个案辅导关系包括六个方面的内容：①表里如一；②不评价；③同感；④无条件的接纳；⑤无条件的爱；⑥保持独立性。其中，无条件的接纳，即无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。

第5题：

妈妈在小童上小学时发现，小童的自我意识发展存在两个明显的上升阶段，根据已学知识，这两个阶段为( )

A.一年级到三年级
B.三年级到五年级
C.三年级到六年级
D.五年级到六年级

答案：A,D
解析：
我国心理学家发现小学儿童自我意识的发展表现出如下趋势：①小学一年级到三年级处于上升时期，小学一年级到二年级的上升幅度最大，是上升期中的主要发展时期；②小学三年级到小学五年级处于平稳阶段，其年级间无显著差异；③小学五年级到小学六年级处于第二个上升期。因此选择选项AD。刚进入小学和小学快毕业的时期是上升期。

第6题：

课堂上小童做出一些怪异行为，引起了同学的注意，此时教师最为适宜的处理策略是( )

A.言语提示

B.反复提示

C.应用后果

D.有意忽视


正确答案：D

第7题：

小童看到姐姐考试得满分受到妈妈表扬后，也开始努力学习起来，根据班杜拉的理论，小童受到了( )

A.直接强化
B.替代强化
C.自我强化
D.个别强化

答案：B
解析：
班杜拉认为，强化可以是直接强化，即通过外界因素对学习者的行为直接进行干预。强化也可以是替代强化，即学习者如果看到他人成功和被赞扬的行为，就会增强产生同样的学习倾向；如果看到失败或受罚的行为，就会削弱或抑制发生这种行为的倾向。强化还可以是自我强化，即行为达到自己设定的标准时，以自己能支配的报酬来增强、维持自己的行为的过程。（注意班杜拉的三种强化类型，为高频考点。）

第8题：

小学二年级学生小童患有严重多动症,课堂上总是控制不住自己,不能集中注意力听课,还打扰别人学习。由于别的家长的投诉,班主任吴老师劝退了小童,并建议家长把小童送到精神病院治疗。吴老师的做法( )。

A.合理，维护了其他学生受教育的权利

B.不合理，侮辱了小童的人格

C.合理，做到了关心小童的健康

D.不合理，可以劝退小童，但不应建议将其送到精神病院治疗


参考答案:B

第9题：

社会工作者小童在与某社区居委会主任的交流中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小童能运用专业方法帮助这些居民。于是小童推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有()。

A.建立交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系
B.通过个别接触，提供适当鼓励，发展个人专长，激励其多方尝试
C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观
D.通过分享经验，释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围
E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组的功能和未来发展方向

答案：A,D,E
解析：
本题考查发展自助小组的联结技巧。将有特殊需要或者面对某些共同困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通过某些组员之间的共同点而将他们联结起来是建立关系的第一步。如题中的癌症病人小组，相同的患病时间、治疗经历、康复阶段等都可以成为联结组员的共同点。此外，鼓励组员分享经验、释放情绪，同时提供适当的资源和信息，可以让组员体会到互相关怀的气氛，也是联结组员的手法。更重要的是，社会工作者要协助组员界定他们的共同需要，并以此作为联结点，增强组内的凝聚力，确定小组的功能和未来的发展方向。

第10题：

9岁的小童患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前人住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小童以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小童父母向社会工作者求助。下列做法中，对小童来说最合适的是()。

A.购买礼物送给她
B.转达父母对她的问候
C.请父母写信给她
D.请父母参加，支持小童

答案：D
解析：

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