质量管理学
持续改进是一种基于标准化，通过实现一系列（）来达到整体改进的过程。A、图表B、基础的改进C、管理规范D、投资运营
题目
持续改进是一种基于标准化，通过实现一系列（）来达到整体改进的过程。
- A、图表
- B、基础的改进
- C、管理规范
- D、投资运营
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相似问题和答案
第1题：
标准化贯彻于（ ）。
A：设计和开发阶段
B：整个实现过程
C：制造阶段
D：持续改进阶段
B：整个实现过程
C：制造阶段
D：持续改进阶段
答案：B
解析：
第2题：
以下关于服务持续改进的说法，错误的是（）
A. 服务持续改进的主要目标是，使得 IT 服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进 活动，使得 IT 服务有效支持相关的业务活动
B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进 IT 服务的效率和有效性，在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。
C. 改进活动存在明显的起止时间。
D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法，贯穿于服务改进的全过程
B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进 IT 服务的效率和有效性，在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。
C. 改进活动存在明显的起止时间。
D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法，贯穿于服务改进的全过程
答案：C
解析：
本题考察的是服务持续改进的内容，建议掌握。改进活动贯穿于 IT 服务的全生命周期，且是持续性的，而不存在明显的起止时间。
第3题：
质量改进是通过( )来实现的。
A．质量控制
B．改进过程
C．纠正措施
D．预防措施
正确答案：B
解析：质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。
解析：质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。
第4题：
持续改进（continuous improvement，CI）是一种管理思想，它不是主要依靠技术和理论革新而达到“巨大”改进，而是将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程。
正确答案:正确
第5题：
标准化应贯彻于（）。
- A、设计和开发阶段
- B、制造阶段
- C、整个实现过程
- D、持续改进阶段
正确答案:C
第6题：
通过识别组织内的关键过程，随后加以实施和管理并不断进行持续改进以达到顾客满意，这是指八项质量管理的( )原则。
A.管理的系统方法
B.持续改进
C.过程方法
D.基于事实的决策方法
B.持续改进
C.过程方法
D.基于事实的决策方法
答案：C
解析：
第7题：
环境管理体系的运行过程，实现对管理评审中提出的问题进行不断的改进是指（ ）。
A、持续改进
B、强化改进
C、过程改进
D、环境改进
B、强化改进
C、过程改进
D、环境改进
答案：A
解析：
2018版教材P214
管理评审中应注意以下问题： (1)信息输入的充分性和有效性； (2)评审过程充分严谨，应明确评审的内容和对相关信息的收集、整理，并进行充分的讨论和分析； (3)评审结论应该清楚明了，表述准确； (4)评审中提出的问题应认真进行整改，不断持续改进。
管理评审中应注意以下问题： (1)信息输入的充分性和有效性； (2)评审过程充分严谨，应明确评审的内容和对相关信息的收集、整理，并进行充分的讨论和分析； (3)评审结论应该清楚明了，表述准确； (4)评审中提出的问题应认真进行整改，不断持续改进。
第8题：
通过实现一系列基础的改进来达到整体改进,不断改进是基于()
A.精益的方法
B.产品质量标准
C.具备精益思想的员工
D.标准化
答案：BD
第9题：
作为一种质量管理思想，与传统的质量管理思想的区别在于，它强调（）。
- A、主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进
- B、主要依靠技术和理论革新而实现持续改进
- C、将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程
- D、主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进
正确答案:C
第10题：
下列有关持续改进的描述，错误的是（）。
- A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
- B、持续改进的核心是确立改进目标
- C、组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应
- D、持续改进要通过全员参与实现
正确答案:B