质量管理学
进行5WHY分析时，需要注意（）。A、对问题的描述需要全面、具体，充分反映事实B、落实“三现原则”C、注意相邻提问层之间的相关性D、找出每个原因的根源
题目
进行5WHY分析时，需要注意（）。
- A、对问题的描述需要全面、具体，充分反映事实
- B、落实“三现原则”
- C、注意相邻提问层之间的相关性
- D、找出每个原因的根源
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
下列关于收购数据分析的叙述，正确的是（）。
- A、注意选择适当的分析方法，简单适用的最好
- B、对收购分析中发现的问题应进一步调查
- C、在对某一类数据进行分析时，还要对其他相应数据进行分析
- D、在对某一类数据进行分析时，不需要对其他相应数据进行分析、不同结果之间相对印证
正确答案:A,B,C
第2题：
5why通过一系列连贯的问题（为什么）来探索反常现象的根因。若在第一个为什么上就停止不前，那么就很难找到问题的真正原因。5why适用于：（）
- A、故障分析
- B、定时发生的缺陷分析
- C、由于特殊原因寻致的长期损失分析
- D、A项与B项都正确
正确答案:A,B,C
第3题：
分析原因的5WHY分析法源于哪家知名企业?()
A.丰田
B.本田
C.大众
D.沃尔沃
正确答案：A
第4题：
5Why分析法被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地（）
- A、分析问题
- B、解决问题
- C、发现问题
- D、界定问题
正确答案:D
第5题：
简述组建工作分析小组时需要注意的问题。
正确答案: 1、在对工作分析人员进行选择和匹配时，要对整个组织的工作分析获得有一个通盘的考虑。
2、在成立专门的工作分析小组的同时，还要明确小组成员各自的职责。
3、工作分析小组的人员数量视情况而定。
第6题：
在进行分析、综合、推理和判断病情的过程中，需要注意哪些问题？
正确答案: （1）现象与本质
（2）局部与整体
（3）主要矛盾与次要矛盾
（4）共性与个性
（5）典型与不典型
（6）动态的观点
第7题：
5why完成后，需要用“因此”来检验分析的结果。（）
正确答案:正确
第8题：
店面大会进行案例分析需要注意哪些（）
- A、案例多为热点或弱项也可对外接启发进行分析
- B、分析的目的是解决典型问题，总结经验并分享
- C、店长应平时多注意收集
- D、案例应进行分类归档
正确答案:A,B,C,D
第9题：
每次应用5Why法时都一定要连问5个为什么。
正确答案:错误
第10题：
使用5WHY分析法分析问题原因时，需要做（）次提问。
- A、5
- B、6
- C、7
- D、次数不限，直到找到真正原因为止
正确答案:D