组织行为学

（）组织要求员工表现的，并被视为符合特定工作的情绪？A、情绪表达B、情绪感受C、情绪失调D、暴露情绪E、情绪压抑

题目

（）组织要求员工表现的，并被视为符合特定工作的情绪？

  • A、情绪表达
  • B、情绪感受
  • C、情绪失调
  • D、暴露情绪
  • E、情绪压抑
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第1题：

员工满意度调查对于寿险公司的作用在于( )。

① 了解员工的情绪并做出的反应， 以促进组织发展

② 对企业管理中存在的问题进行诊断， 以帮助企业找出改进方法

③ 强化员工参与， 增强员工心理满足感， 提高工作效率

④ 帮助企业找出带有不良情绪的员工， 让其离开组织， 以防止不良情绪蔓延

A. ①②③

B. ②③④

C. ①③④

D. ①②③④


参考答案：A

第2题：

组织承诺是指()。

A:员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B:员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
C:员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D:员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

答案：C
解析：
组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度，也称组织忠诚度。组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。一般来说，组织承诺高的员工会表现出积极的工作行为。

第3题：

____组织要求员工表现的,并被视为符合特定工作的情绪?

A、情绪表达

B、情绪感受

C、情绪失调

D、暴露情绪

E、情绪压抑


参考答案：A

第4题：

员工以下情况不视为加班（）

  • A、因个人工作失误或延误，不视为加班
  • B、公司组织内部培训或组织会议，不视为加班
  • C、加班未及时上报，不视为加班

正确答案:A,B,C

第5题：

表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是（）。

  • A、工作满意度
  • B、组织承诺
  • C、工作涉入
  • D、组织认知

正确答案:D

第6题：

表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是()

A. 工作满意度

B. 组织承诺

C. 工作涉入

D. 组织认知


答案：D

第7题：

怎样的定额水平才能被视为先进合理。（或劳动定额只有符合哪些要求，才能被视为先进合理）。


答案：
解析：
1、在每个工作班内，使员工充分和有效地利用工作时间，保持适当的工时强度。 2、大多数员工在多数情况下，以正常的速度进行操作，其脑力或体力的支出，应达到或接近国家或部门的劳动卫生标准。
3、从定额执行的全过程看，某一生产岗位的员工，在定额执行初期可能在贯彻新定额时还存在着一些困难，但到了中期、后期，由于员工提高了熟练程度，通过积极努力会达到并超过定额。 劳动定额只有符合上述几点要求，才能被视为先进合理的定额。

第8题：

一个组织各个层次上的员工都需要感到自己所做的工作是被组织看重的， 被视为有价值的， 能够获得工作的成就感。 下列属于组织对员工的赏识和认可的内容的是( )： ①上级对员工的认可和赞赏; ②参与决策的机会; ③召开庆功会; ④公司在社会上的公众形象和声誉。

A. ①②③

B. ②③④

C. ①③④

D. ①②③④


参考答案：C

第9题：

员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪，但内心感受并不发生改变，这一情绪控制策略是（）。

  • A、自主调节
  • B、表层扮演
  • C、深层扮演
  • D、失调扮演

正确答案:B

第10题：

工作设计的目的是使工作分配能符合（）的技术要求以及能符合承担工作任务的员工的个人要求。

  • A、组织
  • B、班组
  • C、车间
  • D、工作地

正确答案:A

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