销售管理

对企业而言具有较大的当前价值,能给企业带来巨大的当前利润,是维持企业现金流的关键客户。这类客户称为()A、铁质客户B、铅质客户C、黄金客户D、白金客户

题目

对企业而言具有较大的当前价值,能给企业带来巨大的当前利润,是维持企业现金流的关键客户。这类客户称为()

  • A、铁质客户
  • B、铅质客户
  • C、黄金客户
  • D、白金客户
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第1题:

客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

在客户价值矩阵图中当前利润高,未来利润低的客户属于“铁质客户”,是维持企业现金流的关键客户。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第3题:

权益乘数越大,说明企业负债程度较高,能给企业带来较大的财务杠杆利益。( )

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第4题:

无形资产是指能够长期使用、不具有实物形态、能给企业的生产经营带来超额利润的资产。

A

B



第5题:

效益商品收益高,应该维持较大的库存,会给企业带来更高的利润。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第6题:

相对于每股利润最大化目标而言,企业价值最大化目标的不足之处是( )。

A.没有考虑资金的时间价值

B.没有考虑投资的风险价值

C.不能反映企业潜在的获得能力

D.不能直接反映企业当前的获得水平


正确答案:D

第7题:

研究表明,服务反馈是维持与顾客关系的重要因素,而得到良好服务的顾客能给企业带来大量利润。 ()

此题为判断题(对,错)。


答:错

第8题:

企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”,“企业的第三利润源泉”,是当前企业“最重要的竞争领域”。

A

B



第10题:

企业的核心能力应能给最终用户带来实惠,核心能力应具有市场价值,应能给消费者带来价值创造或价值增加,这体现了企业()核心竞争能力。

  • A、用户价值
  • B、延展性
  • C、独特性
  • D、难以模仿和替代性

正确答案:A

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