销售管理
下列四种类型的客户，客户经理应该针对哪一种客户维持很高的客户维护频率（）。A、资产规模高，潜力低，资产多以存款方式存在，极度保守或投资不依赖银行B、资产规模低，潜力低资产多为多年积累获得，缺乏增值潜力，年龄普遍偏大，偏好较为保守或稳健C、资产规模高，潜力高，网点核心客户，有投资需求，希望得到银行的帮助，资产可能在多行分散，深挖潜力巨大D、资产规模低，潜力高，重点提升客户，主要资产在他行，潜力巨大，与核心客户的个人特征非常相似
题目
下列四种类型的客户，客户经理应该针对哪一种客户维持很高的客户维护频率（）。
- A、资产规模高，潜力低，资产多以存款方式存在，极度保守或投资不依赖银行
- B、资产规模低，潜力低资产多为多年积累获得，缺乏增值潜力，年龄普遍偏大，偏好较为保守或稳健
- C、资产规模高，潜力高，网点核心客户，有投资需求，希望得到银行的帮助，资产可能在多行分散，深挖潜力巨大
- D、资产规模低，潜力高，重点提升客户，主要资产在他行，潜力巨大，与核心客户的个人特征非常相似
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
客户经理应该根据()向客户推荐产品。
A.客户经理的任务
B.客户的需求
C.行长的指示
D.客户的喜好
本题答案：D
第2题：
客户经理应该根据（）向客户推荐产品。
- A、客户经理的任务
- B、客户的需求
- C、行长的指示
- D、客户的喜好
正确答案:B
第3题：
客户经理在向客户询问时，应该注意的事项有( )。
A．对口若悬河不着边际的客户，客户经理应认真辨别其中有用的信息
B．对于思维跳跃性很强的客户，客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录而不打断客户的表达
C．客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来
D．客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈
E．如果客户的回答含糊，容易引起误解，客户经理应该在适当的时候重复问题
正确答案：ABCE
解析：D项客户经理应该用中等的语速与客户交谈。
解析：D项客户经理应该用中等的语速与客户交谈。
第4题：
客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。
- A、产品证件信息变更
- B、关注客户信息维护
- C、客户名称信息维护
- D、客户经理与账户关系维护
正确答案:D
第5题：
有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）
- A、可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户
- B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间
- C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理
- D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
正确答案:C
第6题：
总行/分行/支行客户信息主管可以修改客户经理维护的客户群组名称。
正确答案:错误
第7题：
商业银行客户关系维护的内容不包括（）。
- A、功能维护
- B、银行硬件维护
- C、客户经理软件维护
- D、客户资金维护
正确答案:D
第8题：
针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题,如资费、价格等,应如何回答()。
A、将由我们的客户经理向您解答
B、将由我们的客户经理向您解答
C、将由我们的领导向您回答
正确答案：A
第9题：
各行要科学合理设定每个客户经理维护的客户数量，不得简单机械的将大量客户集中认领到某个客户经理名下。
正确答案:正确
第10题：
关于顶级客户维护，要加强公私联动营销和维护，主要包括（）。
- A、明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责，将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核
- B、对公业务部门要利用对公业务优势资源，实行联动维护，支持属地客户经理开展维护及营销工作
- C、加强协作，对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息
- D、对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向，共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律，掌握客户的金融资产变动情况
正确答案:A,B,C,D