销售管理

销售人员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客识别,可以通过销售人员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户,称为()A、普遍识别法B、广告识别法C、介绍识别法D、委托助手识别法

题目

销售人员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客识别,可以通过销售人员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户,称为()

  • A、普遍识别法
  • B、广告识别法
  • C、介绍识别法
  • D、委托助手识别法
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第1题:

进行价值创新的方法有()

A、企业在商品流通中接近顾客

B、企业通过互联网直接接近顾客

C、企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务

D、企业利用Internet交易分享他人的部分商业利益


参考答案:BCD

第2题:

现行《信息网络传播权保护条例》规定,通过信息网络提供他人作品,()可以不经著作权人许可,不向其支付报酬。

  • A、为介绍、评论某一作品或者说明某一问题,在向公众提供的作品中适当引用已经发表的作品
  • B、为学校课堂教学或者科学研究,向少数教学、科研人员提供少量已经发表的作品
  • C、向公众提供在公众集会上发表的讲话
  • D、为学校课堂教学或者科学研究,向少数教学、科研人员提供少量已经发表的作品

正确答案:A,B,C,D

第3题:

1.企业可以通过顾客数据库发送营销信息,直接影响顾客及收集顾客反馈,调整营销策略,提供针对不同顾客的特定服务。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

人员推销是一种通过与目标顾客的直接接触来推动销售的促销方法。()


正确答案:正确

第5题:

销售人员通过与顾客开展社会往来,是接近顾客的()接近法。

  • A、商品
  • B、介绍
  • C、社交
  • D、服务

正确答案:C

第6题:

销售人员通过直接向顾客提问来接近顾客,是接近顾客的()接近法。

  • A、问题
  • B、求教
  • C、社交
  • D、调查

正确答案:A

第7题:

()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。

  • A、介绍法
  • B、演示法
  • C、提示法
  • D、诱导法

正确答案:B

第8题:

产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法()。

A、错误

B、正确


参考答案:B

第9题:

销售人员的职责包括()

  • A、为顾客提供服务
  • B、收集信息
  • C、全球销售
  • D、寻找识别潜在顾客
  • E、关系营销

正确答案:A,B,D

第10题:

销售人员在通过电话自我介绍时,为了缩短与顾客的距离,最为关键的是要采用()

  • A、简明扼要的语言
  • B、通俗易懂的语言
  • C、销售人员的语言
  • D、潜在顾客的语言

正确答案:D

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