销售管理

()不是销售跟进的着眼点。A、销售目标的分解B、市场占有率升降C、市场的最新开拓D、销售目标的达成

题目

()不是销售跟进的着眼点。

  • A、销售目标的分解
  • B、市场占有率升降
  • C、市场的最新开拓
  • D、销售目标的达成
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第1题:

以下不属于客户销售商机查询范围的是().

  • A、客户渠道登记
  • B、客户销售商机
  • C、客户商机跟进查询
  • D、销售人员对客户销售理财产品

正确答案:D

第2题:

约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。


正确答案:错误

第3题:

六步销售法的正确顺序是()。

A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单

B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进

C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进

D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进


正确答案:C

第4题:

销售顾问通过后续跟进得到的消息应如何处理?


正确答案: 应将跟踪联络客户的主要内容及时总结并记录在《客户管理卡》中
随时了解客户状态的变化(购买决策阶段、购买需求等)
随时了解客户基本信息是否发生变更,随时更新《客户管理卡》和DMSCRM模块
如果跟进联络后发现客户无法联络或已购买了其他品牌车辆,视为失控或战败客户,应填写《战败失控客户登记表》。

第5题:

查看《客户意向表》中的相关信息,也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果,追踪销售进程。


正确答案:正确

第6题:

在晨会结束后,销售主管查看销售人员的《客户信息表》,跟进当日工作安排。


正确答案:错误

第7题:

对个人的销售目标进行跟进和评估时,()也要通过及时参与员工的销售活动,指导员工达成销售目标。

  • A、管理团队
  • B、支行长
  • C、支行长和销售主管

正确答案:C

第8题:

推销观念的着眼点仍然 是企业生产什么,就销售什么。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。

  • A、支行长
  • B、销售主管
  • C、支行长、销售主管
  • D、销售主管、营业主管

正确答案:C

第10题:

跟进销售动作中与物业相关内容,对销售人员就物业服务方案进行培训,参与评估()

  • A、销售资料风险
  • B、销售说辞风险
  • C、销售行为风险
  • D、销售策略风险

正确答案:A