销售管理
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相似问题和答案
第1题：
企业通过树立优秀榜样使销售人员找到目标，促使销售人员克服困难、增强信心争取成功，企业的这种激励方式为（）
- A、工作激励
- B、榜样激励
- C、竞赛激励
- D、民主激励
正确答案:B
第2题：
成功业务员的关键能力是（）
- A、具备良好的成功动机
- B、具有良好的人际影响力
- C、具有主动积极的心态
正确答案:A,B,C
第3题：
移动客户经理如何自我激励（）
- A、希望是自我激励
- B、自我暗示是激励
- C、心态造成不同结果
- D、立足自我
正确答案:A,B
第4题：
培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
- A、建立信心，相信自己、相信学员
- B、身体活动法
- C、心理暗示法
- D、环境掩饰法
正确答案:A,B,C,D
第5题：
销售人员在实施自我激励时，要特别注意确定目标和（）
- A、心理暗示
- B、自我诱导
- C、避免不良情绪
- D、培养积极的人生态度
正确答案:D
第6题：
以下哪个不是潜能开发的小技巧？（）
- A、设立根本不可能完成的目标，以激励自己
- B、自我正面暗示，排除负面暗示，用正面暗示激发自信心
- C、光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要
- D、综合情绪，情绪与智力正如鸟之两翼，可以帮人走向成功的彼岸
正确答案:A
第7题：
销售人员在自我激励中可以运用哪些激励理论？
正确答案: （1）马斯诺的需要层次论
（2）赫兹伯格的双因素理论
（3）麦克利兰的成就激励论
（4）佛隆的期望理论
（5）归因理论
第8题：
销售人员必备的心态有以下内容（）。
- A、积极的心态
- B、主动的心态
- C、空杯的心态
- D、双赢的心态
正确答案:A,B,C,D
第9题：
销售谈判过程中，当面临顾客异议时，追求成功的销售人员挑战失败的程序包括（）
- A、静心反思
- B、努力尝试
- C、分析学习
- D、自我激励
- E、预防为主
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
下列哪些方式有助于培养健康情绪。（）
- A、幽默
- B、激励自我
- C、心态积极
- D、宽容
正确答案:A,B,C,D