销售管理

()是产品和服务的问题,进行面对面的双向沟通。A、媒体广告B、知识讲座C、专家坐堂D、热线咨询

题目

()是产品和服务的问题,进行面对面的双向沟通。

  • A、媒体广告
  • B、知识讲座
  • C、专家坐堂
  • D、热线咨询
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第1题:

“解决问题公式”是一种()。

A.开放沟通

B.封闭沟通

C.双向沟通

D.单向沟通


正确答案:C

第2题:

人员推销的沟通形式是一种()

  • A、面对面的沟通
  • B、电话沟通
  • C、人际沟通
  • D、信息和情感沟通

正确答案:C

第3题:

通过电子政务建立“透明”政府,公众与政府之间的沟通将从传统的“迂回沟通”转变为( )。

A.间接沟通

B.直接沟通

C.双向沟通

D.面对面沟通


正确答案:B

第4题:

下列人际沟通说法错误的是()。

  • A、人际沟通随时都会发生
  • B、人际沟通是双向互动的反馈和理解
  • C、人际沟通都是面对面
  • D、人际沟通受情境的制约

正确答案:C

第5题:

大众传播在信息沟通上()

  • A、主要是双向沟通
  • B、基本上是单向沟通
  • C、直接面对农民
  • D、需要投入的成本高,效益低

正确答案:B

第6题:

沟通的类型包括下面的()。

A、浅层沟通和深层沟通

B、单向沟通和双向沟通

C、正式沟通和非正式沟通

D、言语沟通和非言语沟通


正确答案:ABCD

第7题:

双向沟通,是指信息进行单向流动的沟通。


正确答案:错误

第8题:

领导者之间就某项内容进行面对面的单独交流,这种沟通方式属于()。

A.下行沟通

B.正式沟通

C.非正式沟通

D.上行沟通


参考答案:B

第9题:

面对需要职业辅导的人员,辅导员应具有的基本态度是()。

  • A、认真全面的沟通与分析
  • B、注意挖掘潜在心理问题并进行辅导
  • C、谨慎提供决策
  • D、帮助对方找到工作

正确答案:A,B,C

第10题:

管理中的()是指管理者有目的、有计划的针对某一管理问题,与沟通对象进行面对面的交流活动。


正确答案:面谈

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