销售管理
下列哪一项是简称是客户关系管理（）。A、ERPB、SCMC、CRMD、OA
题目
下列哪一项是简称是客户关系管理（）。
- A、ERP
- B、SCM
- C、CRM
- D、OA
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相似问题和答案
第1题：
关于客户关系管理的本质，下列叙述正确的是（ ）。
A．客户关系管理是一种非管理理念
B．客户关系管理是营销管理的创新
C．客户关系管理是一种管理软件
D．客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
正确答案：B
第2题：
ECIF全称是（）
- A、企业级客户信息系统，
- B、电子统计信息架构，
- C、客户关系管理系统，
- D、客户计算机应用框架
正确答案:A
第3题：
客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿（）
A.客户需求
B.产品销售
C.市场份额
D.企业利润
参考答案：A
第4题：
企业管理流程不包括下列哪一项（）：
- A、财务管理流程
- B、客户关系管理流程
- C、人力资源管理流程
- D、工程管理流程
正确答案:B
第5题：
以下哪一项不属于物流信息管理的内容（）。
- A、订单处理
- B、客户关系管理
- C、市场信息收集与需求分析
- D、装卸搬运
正确答案:D
第6题：
CRM的全称是（）。
- A、用户关系管理
- B、用户关系管理系统
- C、客户关系梳理系统
- D、客户关系管理系统
正确答案:D
第7题：
哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
- A、客户渠道管理
- B、数据与系统管理
- C、客户关系分析
- D、客户关系数据查询
正确答案:D
第8题：
施工阶段BIM模型的简称是下列哪一项()
A.C-BIM
B.A-BIM
C.P-BIM
D.S-BIM
答案：A
第9题：
下面哪一项不是《西厢记》里的情节（）。
- A、赖简
- B、闹简
- C、拷红
- D、砸琴
正确答案:D
第10题：
CRM的中文名称是客户关系管理。
正确答案:正确