销售管理

推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程,而是信息传递与反馈的双向沟通过程,称为推销具有的()A、双向性B、特定性C、广互利D、灵活性

题目

推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程,而是信息传递与反馈的双向沟通过程,称为推销具有的()

  • A、双向性
  • B、特定性
  • C、广互利
  • D、灵活性
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第1题:

人员推销的主要任务包括()。

A:降低风险
B:开拓市场
C:传递信息
D:推销产品
E:提供服务

答案:B,C,D,E
解析:
人员推销是指由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。人员推销的工作任务主要包括:①开拓市场;②传递信息;③推销产品;④提供服务;⑤协调分配;⑥收集信息。

第2题:

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面?


正确答案: (一)是向客户传递电信产品信息,使客户对该产品及交易条件有充分的了解,为购买决策提供依据;
(二)是激发客户的兴趣,让客户喜欢你的电信产品;
(三)是刺激客户的购买欲望,诱导客户产生购买行为。

第3题:

广义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点,主动运用各种技巧,向推销对象传递产品或劳务的相关信息,使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。()


正确答案:正确

第5题:

推销员推销过程的实质是()


正确答案:推销员帮助、劝说、激发顾客购买商品或劳务的过程

第6题:

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()

  • A、向客户传递电信产品信息
  • B、告知客户产品的价格
  • C、激发客户的兴趣
  • D、推销自己
  • E、刺激客户的购买欲望

正确答案:A,C,E

第7题:

顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。()


正确答案:错误

第8题:

推销活动的主体是()

A、推销员

B、推销商品

C、推销对象

D、产品制造商


参考答案:A

第9题:

推销的功能包括()。

  • A、销售商品
  • B、传递信息
  • C、提供服务
  • D、反馈信息
  • E、树立形象

正确答案:A,B,C,D

第10题:

成交并非是推销活动的结束,而是下次推销活动的开始。(),是推销员成功的基石。


正确答案:维持与客户的长期业务关系

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