销售管理
渠道冲突产生的直接原因不包括（）A、价格、折扣原因B、回收货款C、存货水平D、服务品质
题目
渠道冲突产生的直接原因不包括（）
- A、价格、折扣原因
- B、回收货款
- C、存货水平
- D、服务品质
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相似问题和答案
第1题：
在分销渠道冲突的处理中，渠道管理中经常采用的激励方法不包括()。
A:价格折扣
B:数量折扣
C:分销人员的培训
D:福利
B:数量折扣
C:分销人员的培训
D:福利
答案：D
解析：
为减少渠道冲突，渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理，对相关的活动规则进行修改，这些做法就是为了激励渠道成员。除了上述政策激励外，渠道管理中经常采用的激励方法还包括：①价格折扣；②数量折扣；③付款信贷；④业绩奖励制度；⑤分销人员的培训；⑥分销商会议等。
第2题：
旅游企业的各个零售商由于区域划分的不清晰，价格的层次不齐，会导致相互恶意竞争，进而产生冲突，该种冲突是（）
- A、垂直渠道的冲突
- B、多渠道的冲突
- C、水平渠道的冲突
- D、单一渠道的冲突
正确答案:C
第3题：
渠道冲突处理时，为减少渠道冲突，经常运用的激励方法可以包括( )。
A.价格折扣
B.数量折扣
C.付款信贷
D.公关宴请
E.分销商会议
正确答案：ABCE
解析：渠道冲突的处理方法，注意和渠道激励、供应商激励的方法的区别。
解析：渠道冲突的处理方法，注意和渠道激励、供应商激励的方法的区别。
第4题：
制造商在同一市场或地区建立两条或以上渠道时产生的冲突属于（）。
- A、水平渠道冲突
- B、垂直渠道冲突
- C、交叉渠道冲突
- D、平行渠道冲突
正确答案:C
第5题：
总代理与批发商之间进货价格差异属于（）。
- A、水平渠道冲突
- B、垂直渠道冲突
- C、交叉渠道冲突
- D、多渠道冲突
正确答案:B
第6题：
渠道冲突产生的直接原因主要包括()。
A:价格和折扣方面的原因
B:角色错位
C:存货水平
D:大客户原因
E:销售回款
B:角色错位
C:存货水平
D:大客户原因
E:销售回款
答案：A,C,D,E
解析：
渠道冲突产生的直接原因主要包括：①价格和折扣方面的原因；②存货水平；③大客户原因；④销售回款；⑤技术与服务问题；⑥分销商经营竞争对手的商品；⑦渠道调整；⑧渠道控制与反控制。
第7题：
试述渠道冲突的类型及渠道冲突产生的原因。
正确答案: 渠道冲突的类型主要有：
（1）垂直渠道冲突。指同一渠道中不同层次之间的冲突。
（2）水平渠道冲突。指存在于渠道同一层次的成员公司之间的冲突。
（3）多渠道冲突。多渠道冲突产生于制造商已经建立了两个或更多的渠道，并且它们向同一市场推销时产生的竞争。
渠道冲突产生的原因主要有以下4个方面的原因：
（1）目标不一致。例如，制造商想要通过低价政策获取快速市场增长，而经销商更偏爱高毛利而追求短期的盈利率。
（2）不明确的任务和权利。例如，制造商通过自己的销售人员与大客户联系，同时也授权经销商争取大客户订单，从而引发争夺同一大客户的冲突。
（3）知觉差异。例如，空调制造商格力认为随意降价有损于品牌形象，而家电销售商国美则认为只有通过格力这样的品牌降价才能在消费者中具有感召力。
（4）对制造商的依赖性。例如，一些专营性经销商，如汽车经销商的前途受制造商设计和定价决策的影响，是产生冲突的隐患。
第8题：
为减少渠道冲突，渠道领导者经常采用的激励方法包括（ ）。
A.付款信贷
B.适当妥协
C.数量折扣
D.公关宴请
E.价格折扣
B.适当妥协
C.数量折扣
D.公关宴请
E.价格折扣
答案：A,C,E
解析：
此题考查渠道冲突的处理。为减少渠道冲突，渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理，对相关的活动规则进行修改。除上述政策激励外，渠道管理中经常采用的激励方法还包括价格折扣、数量折扣、付款信贷、业绩奖励制度、分销人员的培训、分销商会议等。
第9题：
某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（）
- A、垂直渠道冲突
- B、水平渠道冲突
- C、多渠道冲突
- D、渠道系统冲突
正确答案:A
第10题：
制造商与批发商。经销商之间，批发商与零售商之间，可能就服务。物流。价格和促销等方面发生的冲突，叫（）
- A、水平渠道冲突
- B、垂直渠道冲突
- C、多渠道冲突
- D、渠道竞争
正确答案:B