销售管理
建立企业信息门户是Web集成管理的重要任务，并注意以下（）A、让客户参与主页设计B、不断利用CRM系统改进网站C、从客户的角度设计网站的结构D、以客户需求为导向
题目
建立企业信息门户是Web集成管理的重要任务，并注意以下（）
- A、让客户参与主页设计
- B、不断利用CRM系统改进网站
- C、从客户的角度设计网站的结构
- D、以客户需求为导向
相似问题和答案
第1题：
企业门户是企业优化业务模式的重要手段，按照实际应用领域特点，企业门户可以划分为多种类型，其中(21)注重信息的单向传递，面向特定的使用人群，缺乏用户与企业之间的互动； (22)以业务流程为核心，将业务流程中的功能模块通过门户技术集成在一起。
A.企业网站
B.企业信息门户
C.企业知识门户
D.企业应用门户
本题主要考查企业门户的理解与掌握，企业门户是企业优化业务模式的重要手段，按照实际应用领域特点，企业门户可以划分为多种类型，其中企业网站是企业信息的展示窗口，注重信息的单向传递，面向特定的使用人群，缺乏用户与企业之间的互动：企业应用门户强调将企业的应用功能进行有机整合，以业务流程为核心，将业务流程中的功能模块通过门户技术集成在一起。
第2题：
B.信息设施
C.信息活动
D.信息处理
第3题：
企业信息化集成管理的目的是()。
A组织和业务流程之间的集成
B技术和应用系统之间的集成
C服务层次的集成
D数据和信息的集成
第4题：
炫铃业务可以通过以下哪些途径订制（）
- A、WEB门户
- B、WAP门户
- C、短信
- D、IVR
- E、客服热线
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
配网工程项目管理系统中与下面哪个系统实现了基建项目的电子化移交接口：（）
- A、主网生产管理系统（EIS）
- B、营配信息集成系统（DIS）
- C、企业信息门户（EIP）
- D、企业级资产管理系统
正确答案:B
第6题：
B、项目集成理论
C、远程合作理论
D、网络互联理论
本题考查的是项目信息门户。远程学中的一个核心问题是远程合作，其主要任务是研究和处理分散的各系统和网络服务的组织关系。应认识到项目信息门户的建立和运行的理论基础是远程合作理论。
第7题：
1. 概要叙述你参与的企业信息集成项目以及你所担任的主要工作。
2. 详细论述企业内部信息集成和企业外部信息集成分别包括哪些方面，其主要集成内容有哪些。
3.具体阐述你所参与的企业信息集成项目，涵盖了哪些内、外部信息集成内容，实现了哪些信息集成功能，具体实施效果如何。
解析：
根据要求能够概要叙述你参与企业信息集成项目的背景，可以包括项目的名称、起始时间、业务场景介绍、建设内容，介绍你在本项目中的角色，工作职责，主要承担的工作等内容。此部分内容可以分为一段，或者二段均可，字数在300-400为宜。
2. 详细论述企业内部信息集成和企业外部信息集成分别包括哪些方面，其主要集成内容有哪些。
解析：
企业内部集成：技术平台集成,数据集成,应用系统集成,业务过程集成4种。
（１）技术平台集成。技术平台技术足系统底层的体系结构、软件、硬件以及异构网络的集成，集成内容不仅包括信息技术硬件所组成的新型操作平台，如各类大型机、小型机、工作站、微机、通信网络等信息技术设备，还包括置入信息技术或者说经过信息技术改造的机床、车床、自动化工具、流水线设备等新型设施和设备。
（２）数据集成。数据集成是对数据进行标识并编成目录，确定元数据模型。只有在建立统一的模型后，数据才能在数据库系统中分布和共享。数据集成采用的主要数据处理技术有数据复制、数据聚合和接口集成等。
（３）应用系统集成。应用系统集成是实现不同系统之间的互操作，使得不同应用系统之间能够实现数据和方法的共享。
（４）业务过程集成。业务过程集成是在各种业务系统中定义、授权和管理各种业务信总的交换，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。业务过程集成使得在不同应用系统中的流程能够无缝连接，实现流程的协调运作和流程信息的充分共享。
企业外部信息集成：
(1)通过门户网站和互联网实现公众、社会团体、社会和客户的互动，实现企业内外部信息资源的有效交流和集成。
(2)通过与合作伙伴信息系统的对接，建立动态的企业联盟，发展基于竞争合作机制的虚拟企业，重塑企业的战略模式和竞争优势。
3.具体阐述你所参与的企业信息集成项目，涵盖了哪些内、外部信息集成内容，实现了哪些信息集成功能，具体实施效果如何。
解析：
企业信息集成的功能主要包括：
（1）信息共享：信息共享对于企业提高服务质量、降低运营成本有着非常直接的作用。
（2）信息协作平台：通过信息集成，可实现各部门、各应用系统之间的协调运作，实现业务流程的定制、改造和优化，为企业的各种应用和系统提供一个统一的运行协作平台，实现流程协作和信息共享。
（3）信息价值提升：通过信息集成将一些静态的数据加工成流动的信息，并对信息进行高度综合和深入挖掘，可形成企业知识，为企业管理决策提供支持。企业还可以将信息系统进行有机整合，提升企业信息系统的价值，为企业面对日益激烈的竞争和日趋苛刻的客户提供强有力的支持。
第8题：
论企业应用集成 在企业信息化建设过程中，由于缺乏统一规划和总体布局，使企业信息系统形成多个信息孤岛，信息数据难以共享。企业应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）可在表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次上，将不同企业信息系统连接起来，消除信息孤岛，实现系统无缝集成。
请围绕"企业应用集成"论题，依次从以下三个方面进行论述。 1. 概要叙述你参与管理和开发的企业应用集成项目及你在其中所承担的主要工作。 2. 详细论述实现各层次的企业应用集成所使用的主要技术。 3. 结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所采用的企业集成技术的具体实现方式及过程，并详细分析其实现效果。
1. 表示集成
表示集成也称为界面集成，这是比较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成。这种方法把用户界面作为公共的集成点，把原有零散的系统界面集中在一个新的界面中。
表示集成是黑盒集成，无需了解程序与数据库的内部构造。常用的集成技术主要有屏幕截取和输入模拟技术。表示集成通常应用于以下几种情况：
（1）在现有的基于终端的应用系统上配置基于PC的用户界面。
（2）为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统。
（3）当只有可能在显示界面上实现集成时。
表示集成的实现是很简单的，也是很不彻底的，只是做了一层“外装修”，而额外多出来的集成界面也将可能成为系统的性能瓶颈。
2. 数据集成
为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分布和共享。因此，数据集成是白盒集成。
有很多不同的中间件工具可以用于数据集成。例如，批量文件传输，即以特定的或是预定的方式在原有系统和新开发的应用系统之间进行文件传输；用于访问不同类型数据库系统的ODBC标准接口；向分布式数据库提供连接的数据库访问中间件技术等。
通常在以下情况下，将会使用数据集成：
（1）需要对多种信息源产生的数据进行综合分析和决策。
（2）要处理一些多个应用程序需要访问的公用信息库。
（3）当需要从某数据源获得数据来更新另一个数据源时，特别是它们之间的数据格式不相同时。
相对而言，数据集成比表示集成要更加灵活。但是，当业务逻辑经常发生变化时，数据集成就会面临困难。
3. 控制集成
控制集成也称为功能集成或应用集成，是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。控制集成的集成点存于程序代码中，集成处可能只需简单使用公开的API就可以访问，当然也可能需要添加附加的代码来实现。控制集成是黑盒集成。
实现控制集成时，可以借助于远程过程调用或远程方法调用、面向消息的中间件、分布式对象技术和事务处理监控器来实现。控制集成与表示集成、数据集成相比，灵活性更高。表示集成和数据集成适用的环境下，都适用于控制集成。但是，由于控制集成是在业务逻辑层进行的，其复杂度更高一些。而且，很多系统的业务逻辑部分并没有提供API，这样，集成难度就会更大。
4. 业务流程集成
业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。当进行业务流程集成时，企业必须对各种业务信息的交换进行定义、授权和管理，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。
业务流程集成不仅要提供底层应用支撑系统之间的互连，同时要实现存在于企业内部的应用之间，本企业和其他合作伙伴之间的端到端的业务流程的管理，它包括应用集成、B2B集成、自动化业务流程管理、人工流程管理、企业门户，以及对所有应用系统和流程的管理和监控等。
第9题：
在SOA技术中，保证位置透明性的关键在于？（）
- A、企业服务总线的出现
- B、企业资源规划的出现
- C、企业应用集成的出现
- D、企业信息门户的出现
正确答案:A
第10题：
下列选项中，不属于智慧交通总体架构中支撑层的是（）
- A、区域信号控制系统
- B、服务管理与集成
- C、流程管理与集成
- D、统一门户集成
正确答案:A