销售管理
关于沟通的说法，正确的有（）A、约束力强是正式沟通渠道的优点之B、非正式沟通会导致小团体主义C、一名优秀的团队领导者应该是一名有经验的非语言沟通者D、利用口语面对面沟通是团队沟通最常用的形式E、当团队的信息必须广泛向他人传播时，口头沟通是最好的形式
题目
关于沟通的说法，正确的有（）
- A、约束力强是正式沟通渠道的优点之
- B、非正式沟通会导致小团体主义
- C、一名优秀的团队领导者应该是一名有经验的非语言沟通者
- D、利用口语面对面沟通是团队沟通最常用的形式
- E、当团队的信息必须广泛向他人传播时，口头沟通是最好的形式
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相似问题和答案
第1题：
关于沟通的种类，说法错误的是：
A 上行沟通
B 下行沟通
C 平行沟通
D 无关沟通
标准答案：D
第2题：
关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。
A:沟通应及时
B:沟通应具有建设性
C:注意倾听
D:多说少听
E:沟通时态度应诚恳
B:沟通应具有建设性
C:注意倾听
D:多说少听
E:沟通时态度应诚恳
答案：A,B,C,E
解析：
沟通时应该少说多听。
第3题：
下列关于沟通渠道的说法正确的有()
A、沟通渠道应当是约定俗成的
B、沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径
C、没有沟通渠道，就没有相互理解
D、沟通渠道是具有一定的地域性的
参考答案：ABCD
第4题：
关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。
- A、按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通
- B、按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通
- C、按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通
- D、按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通
- E、按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通
正确答案:A,D,E
第5题：
下列关于管理者沟通的说法，正确的是（）。
- A、认真对诱发事件进行思考
- B、不检验自己的想法
- C、不确认他人的说法
- D、不考虑沟通渠道、方法、时机
正确答案:A
第6题：
关于绩效沟通的技巧说法正确的是（ ）。
A.沟通应及时
B.沟通应具有建设性
C.注意倾听
D.多说少听
E.沟通时态度应诚恳
B.沟通应具有建设性
C.注意倾听
D.多说少听
E.沟通时态度应诚恳
答案：A,B,C,E
解析：
沟通时应该少说多听。
第7题：
下列关于绩效计划的说法正确的有()。
A:绩效计划是一个双向沟通的过程
B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C:关于工作目标和工作标准的合约
D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约
B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C:关于工作目标和工作标准的合约
D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约
答案：A,D,E
解析：
绩效计划应该建立在双向沟通的基础上，这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段，让员工参与绩效目标的制定，且签订相对规范的个人绩效承诺，实际上就是要体现参与和承诺的思想，这样员工就会更加遵守这些承诺，履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中，由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤，这包含两个方面的内容：做什么和如何做。
第8题：
关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。
A. 正式沟通有较强的约束力，易于保密。
B. 正式沟通速度比较快。
C. 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。
D. 非正式沟通比较难以控制。
正确答案：ACD
第9题：
下面关于师生沟通的说法，不正确的有（）
- A、与学生沟通时，老师要注意恰当地运用沟通语言
- B、与学生沟通时，老师要避免空洞的说教与劝诫
- C、老师坚持从“有助学习，有助班集体建设”角度与学生进行沟通
- D、师生心灵沟通的智慧只能通过实践、反思与研讨才能完善起来
正确答案:C
第10题：
下列说法正确的有（）
- A、管理者不可能逃避沟通
- B、沟通就是理解
- C、沟通可以消除和收回
- D、沟通要注意场合
- E、沟通是一个动态过程
正确答案:A,D,E