销售管理
“C要素”学说认为，客户信用评价主要从下列哪些要素考察分析客户的信用状况（）A、环境状况B、保险C、担保品D、品德
题目
“C要素”学说认为，客户信用评价主要从下列哪些要素考察分析客户的信用状况（）
- A、环境状况
- B、保险
- C、担保品
- D、品德
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相似问题和答案
第1题：
围绕市场、品牌、客户三个要素主要从哪些相关指标进行分析？
正确答案: 一是市场分析，主要从销量、平均单条值、价格指数、存销比等相关指标进行分析；
二是品牌分析，主要从重点品牌销量、价格、库存、毛利等相关指标进行分析；
三是客户分析，主要从客户经理的工作业绩、能力素质、日常表现和零售客户、客户经理需求进行分析。
第2题：
客户服务中的物流要素有哪些？
正确答案: （1）时间要素。主要是指订货周期的长短。
（2）可靠性要素。对于有些客户来讲要远远重要于时间因素，通常来讲可靠性可以直接影响到客户的缺货成本和存货水平。
（3）信息沟通。
（4）便利性。
第3题：
客户服务的宏观环境要素包括哪些？
正确答案: 客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量，包括：
1）市场人口；人口是构成市场的第一要素。
2）经济环境；
3）政治法律环境；
4）技术环境；
5）社会文化环境。
第4题：
（）指在将产品从供应方向客户实际运送过程前的各种服务要素。
- A、综合要素
- B、交易前要素
- C、交易中要素
- D、交易后要素
正确答案:B
第5题：
考察客户信用要素？
正确答案: C学说。
C学说是传统评价方法的核心。传统评价方法也称为专家打分制度。
3C是英文单词品质、能力、资本的简写形式。品质指客户履约的意愿；能力指客户的支付能力；资本指客户的财务实力或财务状况。
4C学说。4C要素是在3C要素的基础上，增加了一个C要素——担保品。
5C学说。引入了第5个C要素——环境状况。
6C学说。又增加了一个要素——保险。
第6题：
下列哪些属于归并客户号的四要素（）。
- A、客户姓名
- B、出生日期
- C、性别
- D、证件号码
正确答案:A,B,C,D
第7题：
现代的客户评价方法通常以（）为基础，以数据统计为核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。
- A、信用要素
- B、评价标准
- C、量化指标
- D、专家经验
正确答案:A
第8题：
简述客户执行绩效评价报告的要素。
正确答案: （1）基本信息；
（2）执行目标；
（3）绩效评价结果及分析；
（4）同比环比的差异分析。
第9题：
客户描述类信息最主要的评价要素就是数据采集的多样性。
正确答案:错误
第10题：
（）指在将产品从供应方向客户实际运送过程中的各种服务要素。
- A、综合要素
- B、交易前要素
- C、交易中要素
- D、交易后要素
正确答案:C