管理学
冲突行为是公开的试图实现冲突双方各自的愿望，而所有的冲突都处于一个动态的相互作用过程的连续体的某一个位置上，如果按照冲突逐渐升级的趋势，针对冲突强度的连续体的以下阶段； （1）公开的质问或怀疑； （2）摧毁对方的公开努力； （3）武断的语言攻击； （4）轻度的意见分歧或误解； （5）挑衅性的人身攻击； （6）威胁和最后通牒。 请问以下哪种排序最准确（）A、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）B、（4）、（1）、（3）、（2）、（5）、（6）C、（1）、（4）、（3）、（2）、（5）、（6）D、
题目
冲突行为是公开的试图实现冲突双方各自的愿望，而所有的冲突都处于一个动态的相互作用过程的连续体的某一个位置上，如果按照冲突逐渐升级的趋势，针对冲突强度的连续体的以下阶段； （1）公开的质问或怀疑； （2）摧毁对方的公开努力； （3）武断的语言攻击； （4）轻度的意见分歧或误解； （5）挑衅性的人身攻击； （6）威胁和最后通牒。 请问以下哪种排序最准确（）
- A、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）
- B、（4）、（1）、（3）、（2）、（5）、（6）
- C、（1）、（4）、（3）、（2）、（5）、（6）
- D、（3）、（4）、（1）、（2）、（5）、（6）
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相似问题和答案
第1题：
由于双方手段或认识不同而造成的冲突是( )
A、目标冲突
B、认知冲突
C、建设性冲突
D、破坏性冲突
E、程序冲突
参考答案：C
第2题：
由于双方目标不同而造成的冲突是
A.目标冲突
B.认知冲突
C.建设性冲突
D.破坏性冲突
E.程序冲突
B.认知冲突
C.建设性冲突
D.破坏性冲突
E.程序冲突
答案：D
解析：
破坏性冲突是由于双方目标不同而造成的冲突，往往有消极作用，故选D。【该题针对“冲突”知识点进行考核】
第3题：
由于双方目标不同而造成的冲突是
A、目标冲突
B、认知冲突
C、建设性冲突
D、破坏性冲突
E、程序冲突
参考答案：D
第4题：
小李由于很讨厌他的部门经理，导致双方经常发生冲突。属于以下哪种冲突类型：（）
- A、目标冲突
- B、认知冲突
- C、行为冲突
- D、情感冲突
正确答案:D
第5题：
纳税服务工作中充满着各种冲突，沟通行为的绩效取决于（）
- A、是否有冲突
- B、冲突行为的适度性
- C、感知冲突
- D、公开冲突
正确答案:B
第6题：
通过讨论冲突的得失，开诚布公地与双方加以沟通和讨论，使双方了解冲突所带来的后果，帮助他们改变思想和行为，该处理冲突的方法是（ ）。
A.协商
B.妥协
C.推延
D.压制
E.教育
B.妥协
C.推延
D.压制
E.教育
答案：E
解析：
A项，协商：当发生冲突时，由双方派出代表通过协商的办法解决；B项，妥协：当协商不能解决问题时，寻找仲裁人，仲裁人采取妥协的办法，让每一方都得到部分的满足；C项，推延：冲突的双方都不寻求解决的办法，拖延时间，任其发展，以期待环境的变化来解决分歧；D项，压制冲突：建立一定法规，或以上级命令，压制冲突，它虽可收效于一时，但并没有消除冲突的根源；E项，教育：通过讨论冲突的得失，开诚布公地与双方加以沟通和讨论，使双方了解冲突所带来的后果，帮助他们改变思想和行为。
第7题：
由于双方手段或认识不同而造成的冲突是( )
A.目标冲突
B.认知冲突
C.建设性冲突
D.破坏性冲突
E.程序冲突
B.认知冲突
C.建设性冲突
D.破坏性冲突
E.程序冲突
答案：C
解析：
建设性冲突是指冲突双方目标一致，由于手段(方法、途径)或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用。
第8题：
冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是()
A. 冲突必须是双方感知到的
B. 冲突必须是为双方和其他人所感知的
C. 冲突过程的起点是意见的对立或不一致
D. 冲突过程的起点是行为的对立或不一致
E. 冲突过程的起点是性格的对立或不一致
正确答案：AC
第9题：
夫妻冲突，与双方各自的（）密不可分。
正确答案:原生家庭
第10题：
行为阶段是公开的冲突阶段，这一阶段包括冲突双方的（）。
- A、行为
- B、反应
- C、举止
- D、响应
正确答案:A,B