管理学
（）是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。A、关键事件法B、评分表法C、多人比较D、平衡计分卡
题目
（）是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。
- A、关键事件法
- B、评分表法
- C、多人比较
- D、平衡计分卡
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相似问题和答案
第1题：
将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（ ）。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
答案：D
解析：
行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别（从最积极的行为到最消极的行为），评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。
第2题：
从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().
A:关键事件法
B:平衡计分卡法
C:强制分布法
D:因素比较法
B:平衡计分卡法
C:强制分布法
D:因素比较法
答案：B
解析：
本题考查平衡计分卡法.平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法.它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度.
第3题：
在绩效考评系统中,()是组织与个人进行考评沟通的一种方法。
A.标准绩效
B.考评绩效
C.反馈绩效
D.评价绩效
正确答案:C
第4题：
客户对服务质量的满意度是一种财务的评价方法，它是营销绩效财务衡量的一个重要内容。
正确答案:错误
第5题：
采用成本领先战略的组织，适宜的绩效管理策略有（ ）。
A. 采用行为锚定法进行绩效评价
B. 选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C. 只选择直线主管作为绩效评价的主体
D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
E. 要尽量选择以员工特征为导向的绩效评价方法
B. 选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C. 只选择直线主管作为绩效评价的主体
D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
E. 要尽量选择以员工特征为导向的绩效评价方法
答案：B,C,D
解析：
成本领先战略与差异化战略是组织可以采用的两种获取竞争优势 的战略。采用成本领先战略的组织，需要尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方 法;在评价指标和评价标准的确定上，可以多选择一些客观的财务指标来引导员工的工作行 为;在评价者的选择上，可以只选择直接上级作为评价的主体，以节约实施成本;在绩效改进 时，可以选择标杆超越法，将行业的领先者作为绩效改进的标杆。
第6题：
将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A:配对比较法
B:关键事件法
C:评价尺度表法
D:行为锚定法
B:关键事件法
C:评价尺度表法
D:行为锚定法
答案：D
解析：
行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别（从最积极的行为到最消极的行为），评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。
第7题：
平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。
A.客户角度
B.内部流程角度
C.计划制订角度
D.学习与发展角度
E.财务角度
B.内部流程角度
C.计划制订角度
D.学习与发展角度
E.财务角度
答案：A,B,D,E
解析：
平衡计分卡着眼于公司的长远发展，从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发，关注企业的绩效。
第8题：
客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是营销绩效非财务衡量的一个重要内容。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。
A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
答案：D
解析：
本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误，平衡计分卡以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。
第10题：
财务比率分析是用具有关联关系的指标、比率，来计量和评价财务状况的一种方法。
正确答案:正确