管理学

在影响沟通主体接受并理解信息的各种因素中，由每个人的心理结构及需求.意向系统各不相同而直接影响到他们接受信息的因素是（）。A、选择性知觉B、信息过滤C、译码与译码D、信息过量

题目

在影响沟通主体接受并理解信息的各种因素中，由每个人的心理结构及需求.意向系统各不相同而直接影响到他们接受信息的因素是（）。

  • A、选择性知觉
  • B、信息过滤
  • C、译码与译码
  • D、信息过量
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：

()也称内向沟通,即信息发送者和信息接受者为同一个行为主体,自行发出信息,自行传递,自我接收和理解。

A.口头信息沟通

B.自我沟通

C.人际沟通

D.群体沟通


参考答案：B

第2题：

有效沟通是指信息经过传递后被客体完全接受并被正确理解。()


参考答案：正确

第3题：

信息受众不仅要能够广泛、深入明了信息的性质、含义、用途和影响,而且要认同、同意信息的内容是沟通目标中的()

A、理解

B、接受

C、传递

D、行动


参考答案：B

第4题：

信息接受者影响沟通的障碍通常表现为：过滤、理解能力的障碍、（）、情绪、（）。


正确答案:选择性知觉；语言等障碍

第5题：

关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )

A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果
B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估
D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道

答案：D
解析：
项目经理在深入研究项目的要求和特点后，在不同的项目实施阶段，针对不同的干系人，选择适合的沟通渠道。所以本题中选项D的描述不正确。

第6题：

沟通是信息在沟通主体之间的双向流动,信息的单向流动不可能实现沟通的目标,需要沟通者之间对传递的信息进行认知、接受和反馈。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

关于管理沟通的工具，不正确的是:（ ）。

A.沟通模型的各个要素会影响沟通的效率和效果
B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
C.项目经理在项目进行中，应定期成不定期进行绩效评估
D.为了方便快捷地进行沟通，项目进行过程中需选择固定的沟通集道

答案：D
解析：
本题考查沟通管理的理解。
在不同的项目实施阶段，针对不同的干系人，选择合适的沟通渠道
在项目中，需要根据实际情况，选择最合适的沟通渠道，因此，沟通渠道是会随着实际情况发生变化的。

第8题：

沟通是人们在互动过程中通过某种途径或方式将一定的信息从发送者传递给接受者,并获取理解的过程。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第9题：

沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

A对

B错


错
略

第10题：

沟通中误会的产生是因为每个人都有自己的理解框架。所以沟通需要：（）。

  • A、说明自己语言的背景信息
  • B、尽可能地了解沟通对象
  • C、需要保持好奇与开放
  • D、多种方式进行信息确认

正确答案:A,B,C,D

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