管理学

（）包括组织内部所有的沟通模式、网络和系统。A、小道消息B、人际沟通C、组织沟通D、正式沟通

题目

（）包括组织内部所有的沟通模式、网络和系统。

  • A、小道消息
  • B、人际沟通
  • C、组织沟通
  • D、正式沟通
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第1题：

劳动关系氛围是（）所特有的、相对持久的属性。


A.组织内部环境

B.组织外部环境

C.社会内部环境

D.社会外部环境

答案：A
解析：
本题考查劳动关系氛围。

劳动关系氛围的概念：组织内部环境所特有的、相对持久的属性，是一系列可以通过个体主观知觉和感受测量的工作场所环境的特征集合。所以A正确。

BCD为干扰项。

第2题：

网络操作系统与单机操作系统都有的功能包括（）、（）、（）、（）。


正确答案:进程管理；存储管理；文件系统；设备管理

第3题：

网络操作系统的网络管理功能是网络操作系统所特有的。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第4题：

（）（OSS，OperationSupportSystem）是电信业务开展和运营时所必须的支撑平台，是整个运营的基础结构，它包含于运行和监控网络的所有系统，包括运营网络系统和客户服务系统，但它不是网络本身。


正确答案:运营支撑系统

第5题：

简述网络广告沟通模式的特点。


正确答案: （1）发送者和接受者在沟通中能实现即时的双向沟通，这样网络营销人员就可以即时的根据目标顾客的变化而调整广告发送的信息；
（2）网络营销人员和顾客之间的双向沟通愈来愈深入，最终会形成网络营销人员和顾客之间一对一的营销关系；
（3）交互性提高了顾客的主动性，网上顾客成为主动寻找适合自己需要的信息的受众；
（4）网络广告是信息型的具有逻辑说服力的广告，而不应该象离线广告那样是印象型的具有潜移默化功能的广告。

第6题：

社区团体和组织的维持与发展应做的工作包括()。

A:成员和骨干的训练
B:目标、策略及结构的调整
C:内部沟通模式的建立
D:危机及问题成员的处理
E:坚持社区行动过程的理性原则

答案：A,B,C,D
解析：
社区团体和组织的维持与发展需要做的工作主要有：①目标、策略及结构的调整；②内部沟通模式的建立；③成员和骨干的训练；④危机及问题成员的处理。

第7题：

网络营销系统是由（）构成

  • A、企业内部网络系统
  • B、企业管理信息系统
  • C、网络营销站点
  • D、网络营销的组织和人员

正确答案:A,B,C,D

第8题：

通过整合和利用组织所拥有的所有资源来强化组织优势的战略是（ ）。

A.内部成长战略
B.外部成长战略
C.稳定战略
D.收缩战略

答案：A
解析：
本题考查内部成长战略。内部成长战略是一种通过整合和利用组织所拥有的所有资源来强化组织优势的战略。

第9题：

柔性组织具有的特点（）

  • A、内部联系网络的多极性
  • B、稳定性与灵活性统一
  • C、面向一线部门的组织系统
  • D、组织等级分明
  • E、组织界限模糊

正确答案:A,B,C

第10题：

所有的组织都是由组织内部成员与（）的交互行为所构成的动态平衡系统。

  • A、内部环境
  • B、外部环境
  • C、内外部环境
  • D、以上都不正确

正确答案:C

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